Ware im Paketshop nicht abholt?

[chrimlou]

Welchen Anspruch hat der Käufer wenn er die gekaufte Ware im Paketshop nicht abholt? Sendungsnummer liegt Käufer vor.

[excludio · Accepted solution]

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@chrimlou  schrieb:

Welchen Anspruch hat der Käufer wenn er die gekaufte Ware im Paketshop nicht abholt? Sendungsnummer liegt Käufer vor.

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Servus @chrimlou

Es kommt immer wieder vor,

dass die Paketdienste - entgegen den eigenen AGB - KEINE Zustellbenachrichtigung im Briefkasten hinterlassen.

Nicht jeder Nutzer ist sich bewusst,

dass die Sendungsnummer in seinem Kauf hinterlegt ist.

Sollte er keine Benachrichtigung erhalten haben,

kann man durchaus einen Anspruch auf erneute und kostenfreie Zustellung haben,

denn das Verschulden läge hier beim Beförderer.

Schreib dem K doch kurz eine Nachricht.

Kostet keine Minute Zeit.