26-03-2013 13:09
Ich habe versehentlich eine Jacke an die falsche Adresse geschickt. Ich hatte an diesem Tag mehrere Versendungen und hab 2 Artikel an eine Person verschickt. Hätte es nicht mal gemerkt aber die Kundin war so nett und hat mich angeschrieben ob ich diesen Artikel vermissen würde, dem ja dann auch so war. Wir einigten uns darauf das ich ihr die Portokosten überweise und sie die Ware an die betreffende Person schickt. Natürlich auch mit dem Einverständnis der anderen Kundin. Nun schreibt mir eben diese sie hätte die Ware noch immer nicht erhalten. Ich hakte natürlich nach und nach Angaben der anderen Kundin hat sie aber das Päckchen versendet. Was soll ich denn jetzt tun. Sie hat geschrieben das sie nochmal genau guckt wann sie es versendet hat. Bitte um Hilfe
Hallo,
wenn Du ein gewerblicher Verkäufer bist,dann hast Du Kunden,
wenn Du privat verkaufst nicht,dann sind es Käufer.
Das Wort an sich ist nicht "böse".