26-01-2018 17:47
Was passiert wenn der Käufer einen Abbruck der Auktion nicht zustimmt, jedoch auch nicht bezaht?
Reagiert dann Ebay oder muss ich dann einen Fall eröffnen, das möchte ich eigentlich aber auch nicht, da der Käufer wohl einfach überfordert ist, schreibt er zumindest per Nachricht. Er hat es angeblich auch nur versehentlich gekauft?
wenn du mich fragst:
Es gibt kein "versehentlich kaufen".
Dazu bedarf es beim Bieten wie auch bei Sofort-Käufen mehrere Schritte und Klicks. Für mich sind das dämliche Ausreden, hat auch was mit den Nutzern zu tun, die hin- und her wischen auf ihren tollen Smartphones und Tablet.
Wenn du den Kaufabbruch schon eingeleitet hast dauert es 10 Tage, dann schliesst ebay den Fall für dich. Der Käufer muss nicht zwingend zustimmen.