Akzeptiert Lösungen (1)
Sende ihm bitte keinen Gesamtbetrag zurück!
Du kannst bei jedem Zahlungseingang in Deinem PayPal-Konto die jeweiligen Versandkosten einzeln zurückerstatten.
Nur für die vormals berechneten jeweiligen Versandkosten entsteht Deinem Verkäuferkonto kein Problem, auch bleibt der Artikel danach als bezahlt markiert.
Eventuell musst Du dazu abschließend in der eBay-Ansicht der verkauften Artikel entsprechend die Versandkosten nochmal aktualisieren und dort ganz unten auf "speichern" klicken.
Wurde früher aber automatisch angepasst, wenn die Rückzahlung über PayPal nur in Höhe der Versandkosten oder eines Teilbetrages davon durchgeführt wurde. Möglich, dass dies ein paar Stündchen dauert.
Das ist bei PayPal unglücklich formuliert:
Du musst auf "Diesen Betrag zurückzahlen" klicken,
und dann in der folgenden Maske den (Teil-) Rückzahlungsbetrag eingeben in Brutto (z.B. 5,00 €):
Das mit den 5,00 € ist nur ein Beispiel für Deine Versandkosten.
Ich hatte 4,61 € Versandkosten zurückgesendet, daher "Ursprüngliche Zahlung" 27,89 € und "Restbetrag" 23,28 €.
Und lass Dich nicht kirre machen von der nachträglichen Ansicht mit den krummen Zahlen.
PayPal rechnet gleich gegen mit deren Gebühren, Du zahlst dann also anteilig für die Rückzahlung auch weniger Gebühren für die Transaktion,
erhältst also eine Gebühren-Rückerstattung.
Die bekommst Du aber nur dann, wenn Du auch aus der entsprechenden Transaktion heraus zurückerstattest.
