Ich habe etwas privat verkauft was der Käufer zurückgeben möchte. Wir haben das Prozedere durch unter "Probleme klären", ich habe den Artikel an die dort angegebene Adresse zurückbekommen. Nun bleibt der Fall natürlich geöffnet und Paypal behält das Geld ein. Ich habe aber NIRGENDWO die Möglichkeit das Geld zurückzuerstatten, weder unter Paypal oder ebay?! Wie soll das jetzt bitte weitergehen?
Unter Paypal habe ich dazu zwei Vorgänge, einmal Zahlung erhalten, und dann Geld einbehalten wegen Beschwerde. Wie gesagt gibt es da keine Möglichkeit, wie sonst, das Geld an den Käufer zurückzuschicken.
Bei ebay unter "Details zu Ihrem Fall" steht auch nichts?!
