Wie oft kann ein Käufer nicht bezahlen?

[katti1000]

Ich habe jetzt zum wiederholten male einen Spaßbieter aufgesessen. Er bezahlt einfach die Ware nicht und meldet sich auch nicht.

Schaue ich in seine 8 bisherigen Bewertungen, steht doch bereits 3-mal das er nicht bezahlt hat. Bei mir nun Nummer 4...aber das scheint kenen zu interessieren. Gesperrt worden ist er bisher nicht. Ich kann auch nirgends diesen berüchtigten Vermerk der Nichtbezahlung einsehen.

Aber gut zu wissen, dass es scheinbar keinerlei Konsequenzen hat nicht zu bezahlen...

[vigo505]

@katti1000

Hallo -

er kann genau 1x nicht bezahlen, wenn kein Verkäufer so dämlich wäre,

ihm einen grünen Punkt zu schenken, statt einen unbezahlten Artikel zu melden.

Denn ab 2 unbezahlten Artikeln kann man schon im Vorfeld

solche Knalltüten vom Bieten und Kaufen bei sich ausschließen.

Die Verwarnungen sehen normale User nicht,

nur der Verwarnte selbst und eBay natürlich.

[katti1000]

Ich habe jetzt den Fall geschlossen und er bekommt einen Vermerk...habe ihn nicht bewertet, weil es eben nur "Positiv" geht....bei den 3 bisherigen Nichtzahlungen hat er dennoch einen grünen Punkt bekommen. Also sind diese Verkäufer Schuld, dass er weiterbieten kann...?

[fori.0815]

Genau so ist es. Wenn ein Käufer mehr Verwarnungen als grüne Punkte hat, dann fliegt der auch raus. Wenn die Verkäufer ihn hätten verwarnen lassen, dann könnten sie keine Bewertung mehr abgeben.

Kannst ja mal bei Dir nachschauen. Du kannst den Käufer gar nicht mehr bewerten, weil die Bewertungsfunktion mit der Fallschließung und Verwarnung "abgeschaltet" wird.

[woll-ina]

@vigo505 ich finde schon, dass es hilft, wenn man als Verkäufer dem Käufer reinschreibt, dass er nicht zahlt. Ja, er bekommt ein besseres Erscheinen, aber so kann ich bei Preisanfragen ablehne, da ich sehe, dass er nicht zahlt. Also, lehne ich die Preisanfrage ab und sperre ihn. Mir ist es lieber, man sieht es, als wenn sie, wegen zu vieler Vermerke wieder mit einem Neuen Usernamen weiter machen.

[vigo505]

@woll-ina

Hallo - ja, bei Preisvorschlägen könnte es helfen.

Ich schreibe KÖNNTE, weil Käufer laut eBay
gar nicht schlecht bewertet werden dürfen.

Auch nicht GRÜN mit NEGATIVEM Text,
denn den Text können sie auf Antrag löschen lassen.
Dann bleibt ihnen aber der positive grüne Punkt erhalten.

DAS kannst du ja auch nicht wollen...

Also bleibt nur die Fall-Eröffnung und die (für andere unsichtbare) Verwarnung!!!

[woll-ina]

@vigo-505
So weit ich weiß, wird die ganze Bewertung dann gelöscht, nicht nur das Geschriebene. Aber die wenigsten Nichtzahler beantragen die Löschung. Mir hat das schon mehrere Male geholfen. In den letzten 4 Wochen habe ich mind. 10 Preisvorschläge auf Grund der Eintragungen der Bewertungen abgelehnt und den User auch sofort auf die Sperrliste gesetzt. Ich werde das weiter hin so machen, wenn ich es für sinnvoll erachte. Hilft nicht immer, aber oft. Klar, wenn es mich wieder trifft, passierte alleine diese Woche schon wieder 4x mache ich einen Fall auf und schließe den auch. Die unsichtbare Wertung bekommt er also auf jeden Fall, plus meine Bewertung. Kommt auch immer drauf an, wie man schreibt, dass sie gelöscht wird.....

[vigo505]

@woll-ina

"So weit ich weiß, wird die ganze Bewertung dann gelöscht, nicht nur das Geschriebene"
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Aus persönlicher Erfahrung weiß ich das zwar nicht,
weil ich niemals grüne Punkte mit negativem Text vergeben würde,
sondern immer einen Fall eröffnen.

Aber ich habe schon unzählige Male hier im Forum gelesen,
dass es sich genau SO verhält, wie es von mir geschildert wurde!

[karalalz]

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@katti1000  schrieb:

Ich habe jetzt zum wiederholten male einen Spaßbieter aufgesessen. Er bezahlt einfach die Ware nicht und meldet sich auch nicht.

Schaue ich in seine 8 bisherigen Bewertungen, steht doch bereits 3-mal das er nicht bezahlt hat. Bei mir nun Nummer 4...aber das scheint kenen zu interessieren. Gesperrt worden ist er bisher nicht. Ich kann auch nirgends diesen berüchtigten Vermerk der Nichtbezahlung einsehen.

Aber gut zu wissen, dass es scheinbar keinerlei Konsequenzen hat nicht zu bezahlen...

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Doch, wenn solche "Nichtzahler" nicht sinnlos grün bewertet werden, sondern man meldet und den Nichtzahler- Fall mit Verwarnung schließt...

...können alle Verkäufer solche Verwarnten bei sich ausschließen!

Probleme klären - eBay

Zusätzlich hier beim Artikel melden:

https://www.ebay.de/help/home

Sperren:

https://www.ebay.de/help/selling/resolving-buyer-issues/kuferkreis-eingrenzen-oder-kufer-sperren?id=...

[karalalz]

Dann braucht man auch keine Angst vor roter Bewertung haben, diese wird bei Meldung von ebay gelöscht!

[nordlichter1979]

Nichtzahler melden:

https://www.ebay.de/help/selling/getting-paid/probleme-mit-kufern-wegen-nicht-bezahlter-artikel-klre...

Danach noch auf die Sperrliste:

https://www.ebay.de/help/selling/resolving-buyer-issues/kuferkreis-eingrenzen-oder-kufer-sperren?id=...