07-05-2014 12:42
Hallo ihr Lieben, ich brauche einen Rat von euch. Es geht um folgendes: ich habe einen Mofamotor verkauft soweit sogut. Plötzlich schrieb mich K. an das der Motor ja wirklich gut verpackt war aber auf dem Transportweg wohl beschädigt wurde. Nun wolle er bei DHL erfahren haben das besagtes Paket für höchstens 5,99 oder 6,99 Euro versendet wurde.Weiter habe das Gespräch ergeben das er ald Empfänger nichts machen könne aber ich sollte doch Widerspruch einlegen um ihn und Mich vor weiteren Schaden zu schützen! Bevor er sich denn an ebay wendet machte er mir 2 Vorschläge zur Güte: Entweder ich rücküberweise 30,00 Euro und er behält den Motor oder ich soll 40,00 Euro wegen Rücksesndung m beschädigten Motor Überweisen. Zur Info er hat den Motor für 20,98 Euro ersteigert.Bin noch nicht lange dabei was Verkauf betrifft. Danke für eure antwotvorschläge
der Motor wurde doch als Paket sendungsverfolgt versendet (zu welchem Preis ist dabei egal), somit haftet DHL bei Verschulden bei Beschädigungen
der K hat 7 Tage ab Zustellung Zeit, mit allem drum und dran bei DHl den Versandschaden zu melden
sollte er aber über PP bezahlt haben, so du ihm alle Möglichkeiten gegeben, die er braucht....