Wo stelle ich ein, dass ich über die Kaufabwicklung per Mail benachrichtigt werde?

[alereico]

Hallo liebe Ebayer,

ich bekomme keine Benachrichtigungen mehr über abgeschlossene Kaufabwicklungen.

Ich kann am Symbol sehen, dass der Käufer sie abgeschlossen hat, aber bekomme sie nicht an meine Mailadresse geschickt.

In den Benachrichtigungseinstellungen -> Verkäufer -> Verkaufen -> Kaufabwicklung abgeschlossen  kann ich nichts ändern, da das Feld grau unterlegt und nicht anklickbar ist.

Weiß jemand, wo da eine Einstellung falsch sein könnte.

Ich muss doch die Kaufabwicklung zugeschickt bekommen, falls der Käufer eine andere Versandadresse angibt. Alles Andere, weniger Wichtige bekomme ich zugeschickt und kann es in den Einstellungen ändern, aber ausgerechnet die wichtige Kaufabwicklung ist blockiert und fehlt im Postfach.

Wünsche Euch ein erträgliches Wochende