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ZahlungsInformation senden funktioniert nicht

Hallo es gelingt mir seit Tagen nicht Zahlungsinformationen an den Käufer zu senden.

Es kommt die Meldung 

Es gibt derzeit ein technisches Problem. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.

 

Eigentlich hätte ich erwartet, daß Ebay Infos zu derartigen Fehlermeldungen sammelt und darauf reagiiert.

Aber es ändertt sich seit Tagen nichts.

Wohin kann man sich be Ebay wenden mit derartigen Fehlern?

 

Gruß
Elafonisi

Akzeptiert Lösungen (1)

Akzeptiert Lösungen (1)

Auf der ebay Seite ganz unten unter "Hilfe". Dann durchklicken und selbst anrufen oder sich anrufen lassen.

Antworten (2)

Antworten (2)

So, hier bin ich noch mal:

 

Ich habe jetzt was verkauft und die ZAHLUNGSINFORMATION aufrufen geht einwandfrei.

In der alten Verkaufen - Übersicht unter Verkauft den Artikel auswählen. Ganz rechts ist dann an sich schon Zahlungs... voreingesteltt  Anklicken und weiter bearbeiten.

von elafonisi am ‎24-04-2019 19:49
Ok der Support-Mitarbeiter hat jetzt die gewüchte Zahlungsinformation versandt.
Aber ich selbst kann es leider nicht.
 
Vor zirka 2 Wochen habe ich noch ganz einfach eine Zahlungsinformation (Porto auf 0 gesetzt) versandt.
Jetzt geht es nicht mehr. Auch mit dem HILFE-Text von ebay kommt man nicht weiter. Habe gerade auch
mit einem ebay-Mitarbeiter gesprochen. Auch er konnte keine Zahlungs/Rechnungs-Option finden.
 
Heute Abend läuft bei mir ein Kaufangebot aus. Da werde ich nochmal versuchen dem Käufer eine
Rechnung über das ebay System zu senden.
 
Nebenbei: Die ganzen ebay Hilfetexte beziehen sich noch auf die bisherige, alte Verkaufsansicht.
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