03-02-2018 15:17 - bearbeitet 03-02-2018 15:20
hallo!
ich hatte zu diesem thema bereits einen thread eröffnet, vor einiger zeit.
ich habe einen käufer ausgeschlossen/gesperrt: peterpan3010. nun hat er/sie mir geschrieben, warum ich ihn/sie gesperrt hätte, da es noch nie probleme gegeben habe. er/sie hat aber flugs einen neuen account angemeldet - heute!!! - und ein set bei mir gekauft.
der name in den "einzelheiten zum kauf" ist ident mit jenem peterpan3010.
was kann ich denn da jetzt tun? warum können die leute eine sperre nicht einfach akzeptieren? früher unternahm ebay etwas gegen solche käufer. "böswilliges bieten" nannte man das, derjenige wurde gesperrt.
danke und beste grüße!
edith
hast du ganz unten den Haken nicht gesetzt bei "Gesperrten Käufern nicht erlauben, mich zu kontaktieren. (Wenn der Käufer Ihre Fragen-und-Antworten-Seite aufruft, steht der Link „Verkäufer kontaktieren“ nicht zur Verfügung.)
http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BuyerBlockPreferences
der hätte dich gar nicht kontaktieren können.