25-10-2013 02:19
muss der käufer die ebaygebühren nicht übernehmen wenn er denn artikel nicht bezahlt hat und ich ihn gemeldet habe ich muss jetzt gebühren zahlen für nicht oder wie ist das eigendlich stand dort das er sie übernehmen muss
Moin
und wenn Du das alles gemacht hast, fehlt noch Folgendes:
Ausserdem musst Du zusätzlich noch den Vertrag (7-10 Tg.) fristgerecht kündigen,
denn die Problemfallmeldung hat nichts mit dem bestehenden Vertrag zu tun.
Meldet sich der Käufer innerhalb dieser Frist nicht,
kannst Du danach den Artikel erneut einstellen.
Bezahlt er allerdings wider Erwarten doch noch,
musst Du auch liefern (können) . . .
Hast Du einen Nicht bezahlten Artikel über (Kundenservice-) Probleme klären ?
http://resolutioncenter.ebay.de/
Den geöffneten Fall kannst Du ab dem 4. Tag nach Eröffnung bei Nichtzahlung schließen. Dabei erhält der Käufer eine Verwarnung von ebay in seinem Mitgliedskonto. (für andere nicht sichtbar)
Die Verkaufsprovision erstattet ebay automatisch bei Fallschließung) Woher soll ebay wissen, ob (per Überweisung) gezahlt wurde oder nicht.
Dann solltest Du das Mitglied in Deiner Sperrliste verewigen:
http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BidderBlockLogin
Weiterhin kannst Du Bieter generell einschränken: