11-10-2019 21:12
leider hatte ich gerade eine sehr schnippische Mitarbeiterin von der Hotline am Telefon. Ich habe nun überall gesucht wo ich mich beschweren kann.
Hallo @lingerie-for-you-de
du bekommst spätestens nach einigen Tagen eine mail von Ebay wo du den Kundenservice bewerten kannst und auch konkret deine Unzufriedenheit äussern kannst.
Die von @cody7888a erwähnte abmahngefährung betrifft den link zur Streitbeilegung, der muß unbedingt anklickbar sein, ändere es mal schnell 😉
@lingerie-for-you-de schrieb:leider hatte ich gerade eine sehr schnippische Mitarbeiterin von der Hotline am Telefon. Ich habe nun überall gesucht wo ich mich beschweren kann.
nach dem Motto: wie man in den Wald hineinruft.........?
Hat Dir die Ebay-Mitarbeiterin etwa gesagt das Du abmahngefährdet bist?
ups - nicht?
Skandal - stimmt: dies fällt ja auch in Deine Verantwortung.......
Du wirst jetzt sicher fragen: "warum"?
Ich antworte Dir: frag` Deinen Fachanwalt den Du hoffentlich hast....
und schon bin ich in Deinen Augen "schnippisch", oder?
Vergiss es ganz enfach.
Außer du bist scharf auf eine Standardmail. > Es tut uns leid...bla...bla...
Servus @fori.0815
Macht das Sinn sich beim Support über den Support zu beschweren?
Da bekommt er dan eine Mail > Es tut uns leid....bla...bla...