käufer gesperrt und er kauft weiter .

[schatztruhehamburg]

hallo,
habe einen käufer gesperrt bei mir nicht mehr zu bieten und kaufen,
(schlechte erfahrung mit ihm gemacht)
fbntradingpost

mit einem anderen ebay acount bietet und kauft er trotzdem weiter bei mir.
pommernmann

seine meldeadresse ist bei beiden ebay acounts die gleiche.
was kann ich machen um ihn endgültig zu sperren damit er nicht mehr einkaufen und bieten kann bei mir.
denn er hat schon wieder eingekauft bei mir als ebay höchstbieter.
Artikelnummer: 251098990414
danke
mfg manfred

[karalalz · Accepted solution]

Hast du den Käufer darüber auch informiert?

Und ihm mitgeteilt, dass er mit anderen ebay accounts auch nicht bieten darf?

[tri-tra*]

iwi - Du hast Recht. Ich habe soeben im Selbstversuch festgestellt, dass man nicht auf dieser Liste erscheint (wie blöd). Der Bieter kann zwar sein Gebot eingeben, wird dann bei der Bestätigung aber geblocked :

So stelle ich mir das allerdings auch beim eingeschränkten Käuferkreis vor. Aber ist ja auch egal - Schatztruhe - Bietversuche von gesperrten Käufern stehen leider nicht auf der Liste 😞

[iwi.287]

Moin

tt ich meine zu erinnern,

dass Gesperrte in der Liste NICHT auftauchen (können),

nur diejenigen, die Du über den Eingeschränkten Käuferkreis erwischt hast.

Die Gesperrten kommen ja erst gar nicht zum Bieten . . .

[tri-tra*]

Hier kannst Du nachschauen, ob er es mit dem ersten Account versucht hat und somit von der Sperre wußte : http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BuyerRequirementsActivityLog

[rudolf-teddy]

http://pages.ebay.de/help/policies/unwelcome-buying.html

[ete210]

Hallo, du bist gewerblicher Vk und ich würde mich an deiner Stelle umgehend an den Ebay-Kundenservice wenden:

http://pages.ebay.de/help/sell/report_problem.html

Das ist die Seite, die ich auf die schnelle gefunden habe.

Toi Toi

LG ete210

[schatztruhehamburg]

http://community.ebay.de/thread.jspa?threadID=1900019354&rw=true&print=true

danke habe es gefunden wie vor zu gehen ist.

problem warscheinlich gelöst.

manfred mfg