08-03-2013 22:56
Guten Abend,
ich hatte einen Artikel (auf Käuferwunsch, er hatte die Wahl zwischen versichert und unversichert ) unversichert verschickt.
Die Sendung kam nicht an.
K hatte dann einen Fall eröffnet.
Ich habe einen Nachforschungsauftrag gestellt und ihm das auch geschrieben.
Über das Ebay System kam keine Antwort
Grade kam ne Mail von Ebay, Fall geschlossen.
Frage:kann jetzt trotzdem noch ne negative Bewertung kommen ?
Selbstverständlich darf der Käufer negativ bewerten.
Wenn er die bezahlte Ware nicht erhalten hat, hat er Geld und Ware verloren.
Das ist ein äußerst negatives Kauferlebnis, das auch so bewertet werden darf.
Der TE hingegen hatte ein positives Verkaufserlebnis. Er kann das Geld behalten.
(Mindestens das Geld ;-))
Dafür kassiert man doch gern eine Rote des sich betrübt fühlenden Käufers. B-)