muss ich meine Ware zu den angegebenen Versandkosten versenden, wenn der Käufer aus dem Ausland kommt?

[prinzessin13052008]

Hallo

ich habe heute einen Artikel verkauft. Als Versandart habe ich DHL Päckchen für 4,10 € gewählt.
Mein Käufer kommt aber aus Österreich, was den Versand um einiges teurer macht. Kann ich die höheren Versandkosten auf den Käufer übertragen oder muss ich diese aus der eigenen Tasche bezahlen?

[kogo2004]

Du hast insgesamt 4 Artikel verkauft -

bei 2 Artikeln die Zahlungsmöglichkeit "Paypal" mit-angeboten....

wenn Dein Käufer via Paypal bezahlt:

NUR sendungsverfolgt versenden (siehe obige Versandinfo "Einschreiben") -

wenn Dein K. via "normaler" Überweisung bezahlen will:

teil` ihm/ihr Deine IBAN/Swift-Code mit -

diese findest Du auf Deinen Kontoauszügen und/oder auf der Homepage Deiner Bank....

[kogo2004]

Du hast die Versandkosten für den Versand "Deutschland" angegeben -

wenn ein K. aus "Ö." kauft, fallen natürlich "andere" Versandkosten an -

wenn Deine Artikel (inkl. Verpackung) nicht mehr als 2kg wiegen, bietet sich der Versand als "Internationaler Maxi-/Großbrief" an -

die Abmessungen entsprechen denen eines in Deutschland zu versendenden Pakets -

schau` einfach mal hier rein:

http://www.deutschepost.de/mlm.nf/dpag/briefe_ins_ausland/brief/index.html

die Sendungen sind in 3 Gewichtsklassen unterteilt:

bis 500g 3,45 Euro

bis 1000g 7,00 Euro

(über 1000g lohnt sich diese Versandart nicht mehr -

diese ist dann teurer als das DHL-Paket!)

dazu buchst Du (optional) die Funktion "Einschreiben" -

dadurch erhältst Du eine Sendungsnummer, so das der Versand sendungsverfolgt erfolgt (+ Euro 2,05) -

bei einem Warenwert bis 34 Euro ist diese Sendung versichert -

ist der Warenwert höher buchst Du die Option "Wert" (optional) hinzu -

pro angefangene Euro 100,00 (Warenwert) kostet diese Option Euro 1,50

VG

[bazi]

Das kommt drauf an, wie du die Versandkosten angegeben hast.

In deinen beiden laufenden Auktionen, hast du z.B. angegeben Einschreiben für 3,80€ nach Deutschland.

Wenn da jetzt jemand aus Österreich den Artikel ersteigert, dann kann er sich nicht auf die 3,80€ berufen, da die nur für Deutschland gültig waren und er muss dich (normalerweise) vor Gebotsabgabe fragen, was der Artikel an Versandkosten nach Österreich kostet.

Du kannst übrigens, auch einen Versand ins Ausland in deinen Auktionen ausschließen.

[antal_de_beaumont]

Den meisten auswärtigen Käufern ist klar, das Versandkosten ins Ausland höher sind.

Manche haben auch Versandanschriften im Inland.

Du musst da nichts drauf legen.

[fidderallala]

aber frage den Käufer vorher was er will!

johnny, das muss man nicht.

Man kann in der Rechung verschiedene Versandarten mit VSk angeben und der Käufer sucht sich eine aus.

[Anonymous]

Geh in die Kaufabwicklung bei denen verkauften Artikeln, dort hinten recht im drop down menue "Rechnung senden"

dort kannst du die Kosten ändern

aber frage den Käufer vorher was er will!

es gibt Päckchen für 8,90 bis 2 kg

Maxibrief für 3,45 oder 7 Euro, Einschreiben + 2,05

http://www.ebay.de/csc/prinzessin13052008/m.html?_ipg=25&_from=&_nkw=&_armrs=1&LH_Complete=1&rt=nc

Falls paypal Zahlung erfolgt nur versicherter Versand bei den Erlösen!!!