eBay

Möchte ein Video ins Verkaufsformular einfügen ! Wie geht das ? Danke ... Mehr anzeigen

ich habe einen Artikel verkauft, möchte ihn versandfertig machen. Ich kann den Artikel aber nicht laden, da erscheint eine Nachricht von einer Neuerung die ich weder schliessen kann, noch mit fortfahren aktivieren. Also unmöglich die Versanddaten zu bekommen. Was tun? ebay anrufen von der Arbeit aus nicht drinne. von zu Hause zu spät. ... Mehr anzeigen

Käufer kann den Artikel nicht kaufen nach einem Tag obwohl ich 3 Tage angeben habe Auf ebay ist nichts angeben wie ich dies lösen könnte   ... Mehr anzeigen

Hallo,   habt ihr auch im Moment Probleme mit der Ebay Datenimport. Über Hermes möchte ich den Ebay Datenimport benutzen, leider kommt nachdem einloggen, nicht die zustimmungsseite, sonder die Startseite von ebay.   Kann mir jemand einen Tipp geben oder eine Hilfestellung leisten.   Vielen Dank schon mal im voraus.   Freundliche Grüße Silke ... Mehr anzeigen

Vartianten Artikel die Bearbeitungszeit einstellen ? wo bitte Danke ... Mehr anzeigen

Seit längerer Zeit habe ich mal wieder eine Auktion bei eBay eingestellt. Nun musste ich feststellen, dass das Angebot automatisch wiedereingestellt wurde. Allerdings mit wahllosen Änderungen am Angebot. Reduzierter Preis, andere Laufzeit, andere Versandoptionen, Preisvorschläge zugelassen, dafür Sofort-Kaufen entfernt etc. Alles Dinge, die entweder meinen Erlös verringern oder aber die Gebühren für eBay erhöhen. Frage 1: Was soll das?   Trotz umfangreicher Suche habe ich nirgends eine Option gefunden das automatische Wiedereinstellen zu deaktivieren. Frage 2: Wie deaktiviere ich die Option? ... Mehr anzeigen

Hallo,   ich habe vor bei eBay mein Notebook zu verkaufen (es wäre mein erster Verkauf). Verkaufe tue ich dies für ~ 1100€. Gestern hatte ich bereits ein Angebot erstellt und auch gleich einen Käufer gefunden.   PayPal war als mögliche Zahlungsmethode angegeben. Da der käufer allerdings das Notebook nach England verschickt haben möchte, habe ich den Kauf gleich wieder beendet, da ich keine Lust auf evtl. Streitereien mit ebay Deutschland, Paypal Deutschland, ebay UK und Paypal UK habe.   Nun habe ich den Verkauf auf Deutschland beschränkt. Meine Frage ist nun: Ist das eine gute Entscheidung und wie soll ich am sichersten so einen teueren Artikel verkaufen? Paypal oder Überweisung? Versichert inkl. Sendungsverfolgung ist klar.  ... Mehr anzeigen

Hallo,   Könnte mir jemand helfen? Wie es sich herausstellt verstehe ich/kenne ich die Grundsätze nicht... Folgende Nachricht wurde mir von E-bay gestern geschickt:   Ihr Angebot entsprach nicht unserem folgenden Grundsatz: Grundsatz zur Umgehung der eBay-Gebühren. Die Umgehung der eBay-Gebühren ist nicht zulässig, auch wenn sie unabsichtlich erfolgt. Verkäufer, die versuchen, eBay-Gebühren zu umgehen, gehen ein Risiko ein und bereiten Käufern schlechte Erfahrungen.   Es ging um einen Artikel in deren Beschreibung teilte ich quasi mit, dass ich bei PayPal Zahlung nur ein versichertes Versand anbiete. oder anders bei einer unversicherten Versand keine PayPal-Zahlung anbieten kann.   Damit verbinde ich meine erste Frage:  Wie gehe ich damit die E-bay Gebühren um?   Es ging auch um keinen hochwertigen Artikel, deswegen wollte ich nur dem Käufer sowohl die  Möglichkeit zum günstigeren Kauf geben, wie auch eine PayPal Bezahlung anbieten und mich als Verkäufer von einem unerlichen Käufer schützen; . offensichtlich hat es jemanden nicht gefallen...   Zweite Frage: ist generell verboten bestimmte Zahlungsweise mit bestimmten Versandart zu verbinden? Dritte Frage: welche Konsequenzen außer der 3tagige Sperre hat das für mich? Vierte Frage: War das überhaupt seitens Ebay korrekt ?  und wenn nicht kann ich nochetwas dagegen tun? (5te Frage)   eigentlich gehe ich davon aus, dass es korrekt war, aber ich verstehe das überhaupt nicht.   Heute bekomme ich einen Preisvorschlag irgendwie nicht eindeutig, nicht korrekt gestellt), obwohl mein konto eingeschänkt ist und meine Angebote unsichtbar:   "...Zukünftige Angebote, die gegen diesen Grundsatz verstoßen, werden beendet. Außerdem gilt für Ihr eBay-Konto eine temporäre Einschränkung von drei Tagen. In diesem Zeitraum werden Ihre anderen Angebote in den Suchergebnissen nicht mehr angezeigt. Alle Gebühren oder Zahlungen für Angebote, die beendet und/oder aus den Suchergebnissen ausgeblendet wurden, werden nicht erstattet oder Ihrem Konto anderweitig gutgeschrieben..."   die Kommunikation mit dem Käufer stellt sich etwas kompliziert raus, schleisslich beantworte ich seine Fragen als lauter Furcht damit dass ich ihm mitteile: (Teil der Nachricht)   "...Ich befürchte, dass ich Ihnen die Frage nicht beantworten kann, das könnte weiter bedeuten, "das Abwälzen von Verkäufergebühren auf den Käufer", zB. was ein Verstoss gegen die E-bay-Grundsätze darstellt. (...) Sie schreiben mir und machen den Vorschlag während mein Konto gesperrt ist! wie ist das möglich!?..."   Ich bin jetzt ziemlich durcheinander, wenn mir jemand ein bißchen helfen könnte wäre ich sehr dankbar   Wioletta   ... Mehr anzeigen

Ich habe ein gebrauchtes Ledersofa (Zustand "gebraucht") in einer 7 Tage Auktion zum Startpreis von 1 Euro verkauft. Seitens des Käufers gab es keine Rückfragen zum Artikel. Nach Auktionsende teilt mir der Käufer mit, er werde das erworbene Sofa nur abholen wenn es aus einem Nichtraucherhaushalt stamme und keine Gebrauchsspuren habe. Andernfalls werde er vom Kauf zurücktreten. Ist das zulässig? Sollte so etwas nicht während der Auktion geklärt werden? ... Mehr anzeigen

Hallo, aus meiner Fahrzeugliste lassen sich 8 Fahrzeuge nicht entfernen obwohl die Liste leer ist. ... Mehr anzeigen

Warum wird mein angebotenes Gerber Multi Tool herausgeschmissen obwohl hunderte der gleichen Modell angeboten werden? ... Mehr anzeigen

Habe gestern meine Rechnung für den Monat November erhalten und musste feststellen daß alle Angebote mit 50 Cent Einstellgebühren berechnet wurden-obwohl beim Einstellen immer 0,00 angezeigt wurde!°Dann hat sich das hier für mich endgültig erledigt-gebe ich ja Geld dazu! ... Mehr anzeigen

Hallo, wo kann man die erfolgreiche Rückerstattung einer Verkaufsprovision finden in den ebay-Einstellungen? Erscheint die Rückerstattung in der Monatsabrechnung? Gruß ... Mehr anzeigen

Hallo, habe einen Artikel verkauft und der Käufer kümmert sich nicht um die Bezahlung. Hab ihn schon zweimal angeschrieben, keine Reaktion. Nun hatte ich vor Kurzem einen Fall deswegen eröffnet, aber auch das scheint ihn nicht zu stören. Auch darauf bekomme ich keine Reaktion oder Bezahlung.   Wie lange muss ich noch warten. Oder kann ich spontan nun die Auktion zurücknehmen und den Artikel neu einstellen?   Gruß Heike ... Mehr anzeigen

Ich habe der Bitte um Abbruch des Kaufs von Art. 233392982592  nicht zugestimmt und kann jetzt nicht "Problme klären" öffnen ... Mehr anzeigen

wie kann ich wie kann ich automatische wiedereinstellung abschalten wegen urlaub? ... Mehr anzeigen

Ebay tut gerne so, Käufer vor betrügerischen Angeboten zu schützen. Aber Verkäufer vor betrügerischen Käufern schützen ?? Beispiel: Ein Verkäufer bietet ein Handy an. Neu, in OVP. Es kommt zum Kauf und Versand. Nun der Eklat: Der Käufer hatte bereits das gleiche Modell. Defekt. Jetzt hat der Käufer ein intaktes Handy und behauptet, mit einem defekten Gerät beliefert worden zu sein, fordert sein Geld zurück. Ebay Käuferschutz greift, Verkäufer fliegt fast bei Ebay raus.   Was unternimmt Ebay also gegen betrügerische Käufer? ... Mehr anzeigen

Es kommt in regelmäßigen Abstanden vor, meist vor Weihnachten oder im Frühjahr, dass Artikel, meist Porzellan oder Glas, von mir in einem unbeschädigten Zustand verschickt wurden und dann beim Käufer beschädigt sind. Die Käufer weigern sich Fotos zu schicken oder bei Hermes oder DHL zu reklamieren. Es wird dann gefordert, die Ware noch billiger abzugeben oder den Kaufbetrag ganz zu erstatten. Wenn ich nicht einwillige wird mir angedroht, dass dann bei eBay ein Rückgabeantrag gestellt wird. Ich fühle mich in diesen Fällen erpresst und um die Früchte meiner Bemühungen gebracht. Zudem habe ich den Eindruck, dass es manche Verkäufer, oder mehrere, es drauf anlegen, Verkäufer zu schädigen. Warum auch immer. Mich würde interessieren wie die Erfahrungen von anderen Verkäufern sind? ... Mehr anzeigen

ich wurde unlängst von einem Käufer meiner Meinung nach zu Unrecht negativ bewertet.(In meiner langjährigen Zugehörigkeit das erste mal) Vorausgegangen ist bei diesem Kontakt nach gewährten Preisnachlässen schon vor dem Verkauf eine Zahlungsaufforderung meinerseits. Es handelt sich hier um Textilartikel im 5 Eurobereich. Es liegt natürlich in der Natur der Sache, dass man bei 100maligen Personenkontakt auch mal an einen frustrierten Pedanten trifft. Problematisch wirkt sich aber der Umstand erst aus, dass diese Typen von eBay noch unterstützt werden. eBay überläßt es dem Verkäufer, sich mit dem Käufer zu einigen. Es besteht ja immerhin die Möglichkeit sich mit einem völligen Preisnachlass sich vom Käufer wieder reinwaschen zu lassen. Als Verkäufer bin ich allerdings nur Zuseher. eBay rührt das natürlich nicht an, aber genau diese kleinen Ungerechtigkeiten sind es, die eBay schon lange nicht mehr den Stellenwert geben,denn es einmal hatte !   Mit freundlichen Grüßen Hubarba ... Mehr anzeigen

Hallo, ich habe eine LP verkauft. Habe sie an die bei ebay hinterlegte Anschrift per Hermes verschickt. Das Paket konnte aber nicht zugestellt werden weil die Anschrift  falsch ist. Der Käufer hat eine Rückforderung des Geldes bei eBay eingeleitet. Ich habe das Geld sofort zurück gezahlt. Jetzt stellte sich heraus,daß das Paket nach Kontakt des Käufers mit Hermes doch zugestellt wurde. Aber unter einer anderen Anschrift.Diese ist bei Ebay aber nicht hinterlegt obwohl der Verkäufer dieses jetzt behaupted. Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht ? Wie soll ich mich verhalten ? Danke ... Mehr anzeigen

Hallo Community, Ebay Support   habe auch eine Rechnung von Ebay bekommen in Höhe von 20,24€, in der Gebühren erhoben werden für NIX.   Gibt es ein Kontaktformular/email addresse mit der man sich direkt an den Support von Ebay wenden kann diesbezüglich. Ich habe leider nichts dergleichen gefunden.   Vielen dank.   mfg Reiner     ... Mehr anzeigen

Hallo, ich bin mittlerweile am Verzweifeln und habe schon alles Mögliche ausprobiert.   Ich würde gerne in ebay.at oder ebay.co.uk verkaufen und nach DE versenden. Leider lande ich immer bei den Internationalen Verkäufern, was zunächst logisch erscheint.    Allerdings gibt es sehr viele Verkäufer die Unter den normalen Verkäufern sind obwohl sie international verkaufen:   Als einfaches Beispiel bitte die Artikel im link beachten: https://www.ebay.de/sch/i.html?_from=R40&_nkw=790368PCZ&_sacat=0&_fcid=77   es gibt 2 nicht internationale Verkäufer und 19 internationale. Einer der nicht internationalen Verkäufer hat den Artikel in ebay.co.uk (das sieht man eindeutig an der Währung und am Versand Service) eingestellt und ist trotzdem unter den normalen Verkäufern sichtbar.   oder hier ein einfaches Beispiel mit ebay.at https://www.ebay.de/sch/i.html?_from=R40&_sacat=0&_nkw=personalisierte+marke+philatelietag+christkindl+postfrisch&_blrs=spell_check&_fcid=77 alle Angebote werden als nicht international angezeigt    Folgende dinge habe ich in Erwägung gezogen und habe Beispiele gefunden wo diese Bedingungen nicht erfüllt sind (für Angebote die in ebay.co.uk eingestellt sind):  - kostenloser Versand nach DE (es gibt sogar viele die unter den nicht internationalen Verkäufern gelistet sind obwohl die nicht mal Versand nach DE anbieten)  - gewerbliche Verkäufer (unter deren nicht internationalen aus sind sowohl gewerbliche als auch private)  - Shop (es gibt viele mit und viele ohne Shop)  - promotet listig (es gibt einige mit dieser Option und einige ohne) - international selling agreement akzeptiert (habe ich schon lange gemacht)     nichts desto trotz lande ich immer wieder bei den internationalen Verkäufern  https://www.ebay.de/sch/i.html?_osacat=0&_odkw=socken+gr%C3%B6sse+43+neu+und+verpackung&_from=R40&_trksid=m570.l1313&_nkw=socken+gr%C3%B6sse+43+neu+verpackung&_sacat=0 (das zweite Angebot mit dem Namen "socken Größe 43 neu und original Verpackung")  Die Überlegung war auch, dass es daran liegt, dass ich in ebay.de angemeldet bin aber das konnte ich auch ausschließen indem ich es mit jemandem ausprobiert habe der in AT angemeldet ist. Woran liegt es, dass ich bei den internationalen Verkäufern zu sehen bin?... Danke im Voraus für jegliche Hilfe ... Mehr anzeigen

"eBay hat sich dazu entschieden, Hundehalsbänder mit direkter Stromeinwirkung nicht auf unserem Marktplatz zuzulassen. Darunter fallen bspw. auch sogenannte Telereizgeräte." ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,   ich möchte bei Ebay-Kleinanzeigen Ware im Wert von 399€ verkaufen. Nun hat sich ein Käufer mit Interesse gemeldet, er fragt ob ich die Ware auch nach Thessaloniki, Griechenland schicken würde. Trotz 95€ Versandkosten möchte er den Kauf abwickeln, auch mit Zahlung per Banküberweisung ist er zufrieden. Da mir das trotzdem etwas komisch vorkommt möchte ich nochmal eine Meinung haben. Wenn ich meine Ware erst dann versende, nachdem ich die Kohle wirklich auf dem Konto habe, kann mir doch eigentlich nichts mehr passieren, oder!?   Danke für eure Meinung!     Grüße, fidi ... Mehr anzeigen

Hallo   ich habe einen Artikel zur Auktion eingestellt, bei dem mir der Gebotsverlauf etwas eigenartig erscheint. Es sieht so aus als hätte sich der Bieter selbst überboten....... Soll ich die Auktion so weiter laufen lassen oder besser die Gebote streichen lassen? Der Link zum Gebotsverlauf: https://www.ebay.de/itm/352857592673 Wäre super wenn mir jemand weiter helfen kann.   M.F.G ... Mehr anzeigen

Hallo liebe Verkäufer-Kollegen!     wir möchten insgesamt 130 Artikel mit ähnlichen Eigenschaften einstellen. (Kategorie Spielzeug) Das Problem ist aber, dass wir kein AfterBuy oder ähnliches Tool haben, dass dafür geeignet wäre, da wir ehr kleiner sind.   Ich habe gesehen, dass es den CSV Manager gibt, jedoch ist der nicht gerade leicht zu bedienen (bin aber jedoch bereit, dass man ihn mir Schritt-für-Schritt erklärt - Denn der eBay Kundenservice kennt sich damit auch nicht wirklich aus).   Mir wurde zwar vom Kundenservice "empfohlen" dass ich jeden Artikel mit dem Button "selbst verkaufen" jeden Artikel einstellen kann. Naja, dass ich auch nicht gerade viel schneller als das manuelle Einstellen.     Hat jemand für uns Tipps, was wir für Möglichkeiten noch hätten zum Einstellen? Im eBay Forum konnte ich aufgrund der Suchfunktion wahrscheinlich nicht alle Beträge dazu finden, deshalb könnt Ihr mir auch gerne Links zu anderen beantworteten Fragen senden.     Dank für Eure Antworten und Empfehlungen.   awema2010   ... Mehr anzeigen

Hallo, meine Frage ist die, gibt es eine Grenze was ich im Monat verdiene als privater Verkäufer? Um hilfreiche Antwort wäre ich dankbar 😉 ... Mehr anzeigen

Ein Käufer hat mich gefragt, ob ich den Artikel, auf den er bietet, auch nach Russland verschicken würde. Ich sagte ihm jetzt erstmal "ja", aber dann nur in so einem Paket, wo ich eine Sendungsverfolgung habe. Wenn er sagte, dass das auch nicht sein müsste. Ich sagte aber zu ihm, dass das zu meiner eigenen Sicherheit ist. Bei dem Artikel handelt es sich um eine Armbanduhr....siehe auch meine angebotenen Artikel. Ich bin mir nun aber nicht mehr ganz sicher, ob es wirklich gut oder erlaubt ist, dahin zu schicken. Gefunden, das ich nicht dahin schicken darf, habe ich zwar nichts, aber bin mir etwas unsicher. Bevor die Auktion nun ausläuft, frage ich lieber nach, wie da so die Erfahrungswerte sind usw. ... Mehr anzeigen

Ich habe eine Netzwerkkarte die Tage verkauft. Nun hat der Käufer eine Rückerstattung veranlasst mit Begründung Karte defekt. Die Fehlerbeschreibung die er schreibt, deutet aber eher auf Treiber/Konfigurations/Einbauproblem hin denn es gibt eine extra LED die leuchten würde, wenn ein Hardware defekt vorliegen würde. Tut sie laut der Beschreibung von ihm aber nicht. In dem Sofortkauf habe ich Rücknahme ausgeschlossen. Sowohl im Text als auch in der Zusammenfassung von ebay steht, keine Rücknahme. Trotzdem habe ich gar keine Option für keine Rücknahme? Nur die Wahl zwischen Pest und Cholera.   Ich weiß nicht was ich jetzt machen soll und fühle mich verarscht, vorallem weil ich auf den Rücksendekosten/Hinsendekosten sitzen bleiben würde. Dazu kommt ja noch, dass die Möglicheit besteht, dass er schon eine Karte hatte und mir nun seine defekte zuschickt. Habe ja jetzt nicht die Seriennummer aufgeschrieben....   Weiß jemand Rat? ... Mehr anzeigen