unterlegene bieter

[whitelady.l]

Hallo liebe Forenhelfer,

habe einen Bezug für einen Kindersitz verkauft und die Dame ist heute drauf gekommen, dass der Überzug doch nicht passt, das sie bereits einen SPS Sitz bezitzt (habe das ja auch gar nicht ausdrücklich im Angebot beschrieben und mit Bildern dokumentiert;0).

Jetzt hab ich das Angebot an einen unterlegenen Bieter geschickt. Muß ich jetzt bei dem ursprünglich verkauften Artikel irgendetwas machen? Der Käufer hat noch keine Kaufabwicklung getätigt.

Kann ich den Artikel gleichzeitig an mehrere unterlegene Bieter senden?

Und wenn ich den Artikel wieder einstellen möchte, fallen dann die kosten des ersten Verkaufs trotzdem an?

Danke für eure Hilfe!

[*catdog64* · Accepted solution]

Moin,

um die Verkaufprovisieon für den gescheiterten Verkauf zurück zu bekommen, leitest du einen Transaktionsabbruch ein. Informiere die Käuferin vorher darüber.

Info und Anleitung findest du hier:

http://pages.ebay.de/help/sell/cancel-transaction-process.html

Wenn du den Artikel nur einmal hast, kannst du ihn auch nur einem unterlegenen Bieter anbieten. Erst wenn dieser das Angebot ablehnt oder es abgelaufen ist, kannst du den Artikel dem nächsten Bieter anbieten.

Info:

http://pages.ebay.de/help/sell/second_chance_offer.html