vom Verkauf zurücktreten und keine negative Bewertung bekommen

[allmania]

Hallo, alle zusammen.

der Fall ist so. Ich habe eine Ware für 1 euro verkauft. Nach dem Verkauf schreibt mir die Käuferin, sie möchte vom Kauf zurücktreten, weil sie dieselbe Ware schon geschenkt bekommen hat. Ich habe geschrieben "in Ordnung". Nach 2 Wochen überweist sie das Geld, und inzwischen hat ein Fall geöffnet. Das Problem bei mir, ich bin für kurze Zeit umgezogen, und fahre bestimmt nicht 100 km. in die alte Wohnung, um die Ware für 1 euro abzuschicken. Möchte die Verkäuferin anschreiben, und zwei Möglichkeiten vorschlagen: Geld zurück überweisen oder 1 Monat warten. Wie kann ich in diesem Fall keine negative Bewertung bekommen oder vom Verkauf zurücktreten.

Danke für Hilfe!