22-12-2014 21:32
HI,
habe einen Artikel verkauft und nach Geldeingang am nächsten Tag mit dhl verschickt.
Nach 14 Tagen meldet sich der Empfänger Sendung sei nicht da.
Bei der Sendungsverfolgung endet die Statistik mit der Annahme in der Poststelle.
Jetzt will der Käufer das geld zurück, was sehen die ebay Regeln in einem solchen Fall vor ??
Danke
da muß ich doch nu glatt mal fragen.......
was hat der denn da überhaupt gekauft ?
mit keiner Silbe, gehst du auf die zu verkaufende Ware ein, nicht mal nachdem du das falsche Bild erkannt hast
Die Eingangsfrage lautet:
"wer haftet wenn dhl paket nicht ankommt"
alles andere ist irrelevant, selbst ein Versand mit Hermes hat nix mit der Frage zu tun.
Nicht ist einfacher zu beantworten als die Haftung bei einem DHL Totalverlust, ist es doch die einzige Situation wo der Verein anstandslos ersetzt.