Ich habe aus Versehen den falschen Karton für das Paket bis 2 kg genommen (sprich: das Paket nicht genügend frankiert). Was nun? Bekomme ich das Paket zurück oder soll der Käufer das Nachporto zahlen? Die Mitarbeiter des Kundenservices waren echt aggressiv und gesagt, ich soll das Paket zurückbekommen, jedoch das Geld für das Porto nicht (wäre auch kein Problem). Früher war es aber so, dass die Post selber entscheiden konnte, was mit dem Paket weiter passiert.
