29-06-2016 10:51
Hallo zusammen,
ich habe einen Artikel nach Frankreich verschickt.
Habe dazu einen Prio. Briefversand für 3,70€ ausgewählt. ( wie schon mehrere male zuvor )
Jetzt gibt der Käufer an, das der Brief nicht angekommen sei.
Wie stelle ich einen Kontakt mit Ebay oder der Post her, damit der Fall verfolgt werden kann.
Danke, und viele Grüße
Maddin
@maddin_1982 schrieb:Hallo zusammen,
ich habe einen Artikel nach Frankreich verschickt.
Habe dazu einen Prio. Briefversand für 3,70€ ausgewählt. ( wie schon mehrere male zuvor )
Jetzt gibt der Käufer an, das der Brief nicht angekommen sei.
Wie stelle ich einen Kontakt mit Ebay oder der Post her, damit der Fall verfolgt werden kann.
Danke, und viele Grüße
Maddin
Du hast doch hoffentlich eine Trackingnummer, was sagt denn die Sendungsverfolgung?
Wenn Du keine hast, wird PayPal das Geld auf Deine Kosten zurückerstatten, sobald der Käufer einen nichterhaltenen Artikel meldet.
Es ist übrigens interessant, dass Du Dich tatsächlich noch für einen Privatverkäufer hältst:
Und hoffentlich sehen das die Abmahner und das Finanzamt genauso; nicht, dass es noch empfindlich teuer für Dich wird...
Hier sind 4 Tipps für Dich, die solltest Du gelegentlich mal lesen:
http://pages.ebay.de/rechtsportal/allg_1.html
http://www.internetrecht-rostock.de/abmahnung-privatverkauf-ebay.htm
http://www.internetrecht-rostock.de/0-cent-angebotsgebuehr-ebay.htm
http://www.internetrecht-rostock.de/privatverkauf-ebay-sperrung.htm
Ach ja:
Diese beiden wollten es auch nicht glauben, bis sich dann tatsächlich das Finanzamt gemeldet hat:
http://tinyurl.com/jlz7kyv
http://tinyurl.com/hbrwcyh
Mir persönlich ist es übrigens völlig egal, was und wieviel Du einstellst; behaupte aber später bitte nicht, man hätte Dich nicht gewarnt.