Hallo, ich habe einen Artikel gekauft und als Versand wurde DHL Päckchen angegeben Ich habe 4,50 Euro dafür bezahlt. Der Artikel wurde am 23.11. versandt, kam aber nicht an. Nun habe ich beim Verkäufer nachgefragt, ob man vielleicht eine Sendungsverfolgung machen kann.
Mir wurde geschrieben, dass dies nicht möglich ist, da das Kleid als Warensendung verschickt wurde. Ich solle noch warten, denn die Post hat viel zu tun.
Wie soll ich mich nun verhalten?
Danke Jeanny
