Ein Versender behauptet einen 9 kg schweren Artikel per Päckchen versendet zu haben. Möglich?

[wilann0]

Ein bezahlter Artikel ist nicht angekommen. Der Versender behauptet, er könne keine Sendungsnummer angeben, da er den Artikel als Päckchen per DHL versendet habe und er könne als Geschäftskunde 9 kg als Päckchen versenden.

[vigo505 · Accepted solution]

@wilann0

Hallo - was stand denn im Angebot für eine Versandoption?

DHL-Päckchen?

Und wie hast du bezaht? Falls per PayPal, hätte der Verkäufer

zwingend mit Sendungsverfolgung verschicken müssen.

Btw - über DHL ist mir kein 9kg-Päckchenversand bekannt,

aber bei Hermes darf tatsächlich JEDE Sendung,

auch das kleinste Format zu 3,89€, bis zu 25kg wiegen.

[drosendorfer · Accepted solution]

Bei Hermes haben alle Pakete eine Sendungsnummer

[vigo505 · Accepted solution]

ICH weiß das. Es geht bei der Frage des TE aber nicht um Hermes, sondern DHL...