30-09-2017 20:04
Guten Abend...
ich habe gerad ein paar Schuhe verkauft und beim Versandettikett drucken( hier über ebay & pay pal ) kam die Meldung:
"Leider konnten wir Ihr Versandetikett nicht erstellen, da die vom Käufer zur Verfügung gestellte Lieferadresse für uns nicht verifizierbar ist"
Dazu stand aber natürlich Ein Name und eine Lieferadresse :
XXXXX XXXXX
Allee am Röthelheimpark 46 91052 Erlangen
Geh ich dann über Googl Map auf diese Adresse..*spukt* dieser mir sowas wie ne einfache Strasse aus.
Kein Haus..Kein Wohnblock o.ä.
Ich möchte den Verkauf gerne Rückgängig machen, da der Käufer auf meine email noch immer nicht reagiert & es mir doch so vorkommt, als sei es nicht real....
Diese Person schrieb ich schon wie gesagt, an doch es tut sich einfach nichts...
Bez.so wird es mir ja, wurde zwar auf paypal...doch irgendwas stimmt halt mit der verifizierung der Adresse nicht.
Würde ich es aber nun trotzdem abschicken..habe ich keinen Versicherungsschutz mehr..
Bin schon verzeifelt..muss ich sagen...
Weiß halt nicht, ob es richtig ist den Verkauf rückgängig zu machen...weil ich wegen der*nicht verifizierten Adresse* nicht auf einen Fake Käufer herein fallen will !
Kann ich den Verkauf einfach stornieren..und die paypal Zahlung *zurück*senden?..
Bloß wie......
Danke für die freundliche Hilfe im voraus..& grüße mit sende...
Hallo @manou-cats40
dein K hat über PayPal bezahlt,
da besteht dein VERkäuferschutz in:
sendungsverfolgten Versand
ausschließlich an die bei PP hinterlegte Lieferadresse
Google Map, ist nicht zwingend zuverlässig, da könnten inzwischen ganze Häusersiedlungen, inkl Kita und Seniorenresidenz, stehen
@manou-cats40
eBay hat dich gewarnt ... dass der Verkäuferschutz erlischt ... weswegen denn?
Wenn du an die bei Paypal hinterlegte Adresse, sendungsverfolgt - also mit Nachweis der Sendungsnummer / Paket, verschickst, dann passiert dir doch gar nix.
Auch wenn die Ware nicht ankommt - sie wird aber ankommen, ansonsten wird es zu dir zurück geschickt - wird das Geld NICHT zurück gebucht, wenn du eine Sendungsnummer / Paket nachweisen kannst.
Wenn K die Adresse so hinterlegt hat bei Paypal, was soll sie da noch verifizieren?
Sie kann nur nachschauen, ob diese von ihr eingegeben wurde.
Und dieser Kommentar: Ware weg...= Geld weg...eine Art von Betrugsmasche... bezieht sich doch auf eine ganz andere Betrugsmasche.
Da geht / ging es um hochpreisige Artikel, welche mit gestohlenen Kreditkarten bezahlt wurden / werden.
Du verstehst da einiges nicht richtig ... oder ich kann deine Gedanken nicht nachvollziehen.
Hast du dir zufällig den Text abgespeichert oder einen Screen gemacht von den Worten: ... erlischt der Verkäuferschutz.
Das würde mich interessieren.
Irgendwie verstehe ich dein Problem grad gar net.
Von welchem Betrag ist hier die Rede?