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Fall wegen eines nicht bezahlten Artikels kann nicht eröffnet werden

pinki567
Auf Erkundungstour

Hallo Zusammen, ich habe einen Artikel verkauft und noch keine Zahlung erhalten. Der Käufer hat auch sein Bewertungsprofil "inkognito" gestellt.Nun hat er einen Fall wegen eines nicht erhaltenen Artikels geöffnet.Nun kann ich einen Fall wegen eines nicht bezahlten Artikels eröffnen. Was kann ich tun? 

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