Fehlerhafte Schnittstelle zwischen eBay und PayPal - warum verschweigt eBay das?

[dermitdenkindernspielt2006]

Hallo, hatte einen Artikel gekauft der leider fehlerhaft war. Der private Verkäufer war einsichtig und hat die Ware zurückgenommen. Bezahlt hatte ich per Paypal. Über Plrome lösen hatten der Verkäufer mit den vollen Kaufperis zurückerstattet. Auf der eBay Seite satnd, daß die Rückzahlung per PayPal veranlasset wurde. Doch bei PayPal tat sich nichts. Viele Telefonate mit eBay und Mail an eBay (die alle nicht beantwortet wurden!!!) zu Klärung verliefen Imsand. Nach sieben tagen war immer noch keine Rückzahlung bei Paypal bekannt. Dem VK wurde seitens eBay mitgeteiult, daß er alels unternomemn hätte.

EIN Anruf bei PayPal brachte die erklärung: Die Schnittstelle zwischen eBay und Paypal ist seit sieben Tagen gestört. Die abgeschlossenen Fälle werden NICHT an PayPal übermittelt. Nur beri bei PayPal kostenpflichtig anruft erhält sein Geld zurück!!!!!!

WARUM verschweigt eBay das? Wer hat ähnliches erlebt?