Fehlermeldung bei Zahlmethode bei Kauf am Smartphone

[schandmaul85]

Hallo zusammen,

seit einiger Zeit habe ich das Problem, dass ich meine Käufe nicht mehr auf dem Smartphone abwicklen kann. Meine Zahldaten sind eigentlich hinterlegt, nur erkennt die App (oder aber beim Kauf auf der Internetseite) diese Daten nicht mehr. Wenn ich die Kreditkartennummer neu eingebe, heißt es, dass die Zahlmethode nicht geht und ich eine Alternative angeben soll. Wenn ich meine Bankdaten angebe, bekomme ich eine ähnliche Fehlermeldung.

Beim Kauf am Laptop funktioniert alles reibungslos.

Könnt Ihr mir sagen, woran das liegt?

Den Fehler hatte ich übrigens auf meinem alten Smartphone auch schon. Dadurch würde ich das Deinstallieren und neu Installieren ausschließen...

Vielen Dank schon mal.

Sandra

[bootyooty]

Hallo @schandmaul85

liegt es vielleicht eher daran, dass du kein eigenes Paypal Konto hast, sondern als Gast Zahlungen mit Kreditkarte und Lastschrift über Paypal abgewickelt hast?

Die Zahlung via Lastschrift ist immer mit Pay-Pal verbunden.

http://pages.ebay.de/help/pay/methods.html

Die Lastschrift/Gastzahlung über Pay-Pal funktioniert - wenn du kein eigenes Pay-Pal-Konto hast, nur einige Male.

Verfügbarkeit der Funktion. Wir behalten uns das Recht vor, Ihnen die Funktion "Zahlungen ohne PayPal-Konto" für die Nutzung bei manchen Händlern/in manchen Konstellationen und nur für eine beschränkte Anzahl von Transaktionen zur Verfügung zu stellen. Ggf. verlangen wir von Ihnen nach einer bestimmten Anzahl von Einzeltransaktionen oder nach einer bestimmten Gesamtsumme der getätigten Zahlungen, dass Sie ein PayPal-Konto eröffnen, wenn Sie PayPal weiterhin verwenden möchten. In diesem Fall müssen Sie unsere Standard-Nutzungsbedingungen akzeptieren, die die laufenden Beziehungen mit PayPal regeln.

https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full

Danach geht's nicht mehr.

Du musst dann - um die Zahlungsmethode Lastschrift weiter nutzen zu können - ein eigenes Pay-Pal-Konto eröffnen.

Oder eben bei Verkäufern kaufen, die Überweisung akzeptieren.
Manche Käufe erfordern auch eine Bonität, das hiesse dann, du müsstest Guthaben auf deinem PP-Konto vorweisen, sonst funktioniert die Zahlung auch nicht.
Und die Zahlung funktioniert explizit vermehrt dann nicht, wenn man mit einem Smartphone/Tablet unterwegs ist und die App nutzt.

[schandmaul85]

Hallo bootyooty,

vielen Dank für die Rückmeldung.

Die Info mit dem Paypal Konto (das ich nicht habe) habe ich auch schon gefunden, trotzdem danke!
Allerdings funktioniert das Zahlen mit Lastschrift oder Kreditkarte nur am Handy nicht. Am PC funktioniert alles einwandfrei. 🤔

[schandmaul85]

argh... habe gerade nochmal Deinen letzten Satz gelesen. Hat dich somit geklärt 😉

[bootyooty]

Egal ob mit Handy oder Pc... irgendwann will Paypal, dass du ein Konto bei denen eröffnest.😜