Geoblocking trotz deutscher Versandadresse ?

[moromosu]

Ich (Österreicher) werde, trotzdem ich bei EBAY-Deutschland eine deutsche Lieferadresse als bevorzugte Lieferadresse hinterlegt habe, bei Angeboten die laut Verkäufer ausschließlich nach DE geliefert werden, geblockt !!!

Wie kann man diesen Missstand aufzeigen bzw. Abhilfe schaffen ?

[hasjana]

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moromosu  schrieb:

Ich (Österreicher) werde, trotzdem ich bei EBAY-Deutschland eine deutsche Lieferadresse als bevorzugte Lieferadresse hinterlegt habe, bei Angeboten die laut Verkäufer ausschließlich nach DE geliefert werden, geblockt !!!

Wie kann man diesen Missstand aufzeigen bzw. Abhilfe schaffen ?

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@moromosu

Abhilfe kann nur der Verkäufer schaffen

Du müsstest ihn anschreiben und ihn bitten, Dich mittels Mitgliedsnamen auf die Ausnahmeliste zu setzen, dann solltest Du eigentlich bieten / kaufen können

wobei ich an sich diese Einschränkung nicht 100% verkehrt fände (so sie generell funktioniert), da ich z.B. keine Käufer aus der Schweiz möchte - egal ob sie eine deutsche Versandadresse haben oder nicht (ansonsten versende ich weltweit), da die Schweizer oftmals nicht in Euro überweisen bzw. keine ordentliche Auslandsüberweisung hinbekommen und dann von den Banken in Deutschland Gebühren berechnet werden ... und da stehe ich nicht allein mit diesem Problem

ich wäre also dafür, dass man sowohl ausländische Lieferadressen als auch Mitglieder als Land XY generell ausschliessen könnte

[moromosu]

Ich bin seit 15 Jahren bei EBAY als Mitglied gemeldet. Die Georestriktionen hat es immer schon gegeben, deshalb hab ich ja auch eine deutsche Lieferadresse (bei EBAY als bevorzugte Adresse angelegt). Mit Inkrafttreten der neuen Geoblockingbestimmungen dürfte EBAY beim Filtersetzen ein "kleiner" (ungesetzlicher) Fehler unterlaufen sein. Ich nehme an dass in früherehen Zeiten die Blockade mit der Lieferadresse verknüpft gewesen ist und heute mit dem Wohnsitz. Derjenige der hier herumgebastelt hat, hat nicht bis zu Ende gedacht oder aber die Verordnung nicht verstanden ! Ich glaube das beide Vermutungen zutreffen ...

Der Versender wird vermutlich wenig helfen können. Mein Problem werden auch viele andere EU-EBAY Mitglieder haben... .

[jehtdirnixan]

@hasjana

Nun ja, die Schweiz gehört ja auch nicht zur EU. Da kann weiterhin fröhlich geblockt werden.

Nach Austria sieht das hingegen aus.
Da würde der generelle Ausschluss derer Mitglieder eben absolut gegen das "neue" EU-Recht zum Geoblocking verstoßen.

@moromosu

Steht nicht in der Hilfe irgendein ähnlich lautendes Thema, dann unten auf "Kontaktieren Sie uns"?
Ich weiß allerdings nicht, inwieweit eBay Österreich einen Telefonjoker vorhält.
In Deutschland kommst Du auf diesem Wege zum Kundenservice.

Nur helfen wird der absolut nicht können, allenfalls Dein Thema als Anregung weiterleiten.

Ansonsten suche doch mal nach "Impressum" als Stichwort in der eBay-Hilfe.
Da gibt es sogar eine allgemeingültige Mail-Adresse nebst einer postalischen Adresse.