Habe kein Geld für die Rücksendung erhalten

[lena_schneider]

Hallo,
Ich habe eine Frage,
Ich habe ein packen gekauft, aber der kam beschädigt, dann würde mir geschrieben das Verkäufer keine Etikett Schulen kann, aber Rücksendung bezahlen muss. So, ich habe die Ware zurück geschickt, aber kein Geld für Rücksendung bekommen habe.
Was soll ich machen??
Danke!

[originalradierung · Accepted solution]

( ich gehe mal davon aus, dass Du in D gekauft hast: ) Frist für die Rückzahlung setzen und für den Fall des fruchtlosen Fristablaufs einen Mahnbescheid ankündigen. ( Den aber dann auch durchziehen ) Der Gerichtscomputer ist es völlig egal ob 1 Euro oder 1000 Euro eingetrieben werden sollen.

[lena_schneider · Accepted solution]

Ich hatte damit noch nie zutun.
Wie macht mach das? ))

[lena_schneider · Accepted solution]

Bei mir steht das die Rückzahlung abgeschlossen ist, weil er das Geld für die Ware bezahlt hat ( war schon automatisch so)
Ob ich noch neue Fall öffnen kann?

[originalradierung · Accepted solution]

Nein Du kannst keinen neuen Fall öffnen.

Du mußt selbst aktiv werden und dem Verkäufer das schreiben, was ich oben gepostet habe. Deine Bankverbindung hat er? Sonst nochmals mitangeben. Erst wenn die Frist erfolglos vorbei ist, kannst Du dann einen Mahnbescheid erlassen. In den meisten Bundesländern geht das über das Internet. Recherchiere mal.

mfg

[lena_schneider · Accepted solution]

Achso, jetzt habe ich verstanden. Vielen Dank! Sie haben mir sehr geholfen