Hallo. Ich hatte 2 Herrendiener ersteigert. Die Metallteile sind verbeult,verkratzt und verbogen. Ich sollte dem Verkäufer Bilder schicken von den Schäden. Ich wollte einen Umtausch und der Verkäufer will nur bestimmte Teile erstatten. Er sagt,dass ein kompletter Umtausch nicht möglich ist. muss ich den Rückversand selbst zahlen?
LG Anja Nowatzky
