Ich will einen Artikel zurückgeben

[mr.intoxica]

Verkäufer akzeptiert Rücksendung, schickt aber trotz Ankündigung kein Etikett und reagiert nicht auf Anfragen

[Anonymous]

Hallo @mr.intoxica 

Warum willst du zurücksenden?

Ein Verkäufer muss nicht jedem Fall das Etikett bezahlen.

[mr.intoxica]

lt Mitteilung von ebay hat er eingewilligt. (Die beschriebenen DVD´s hatten keine wie angegeben deutsche Tonspur)
leider traf die versprochene email mit dem Rücksendeetikett nie ein. Auf weitere emails wird nicht mehr reagiert

[Anonymous]

@mr.intoxia

Hallo,

der VK kann viel versprechen. Für ebay ist der Fall erledigt, es wird nicht kontrolliert ob der die Versprechen einhält und ebay ist auch kein Inkassobüro (außer bei Zahlung mit PP oder ebay garantie). Manchmal übernimmt ebay aus Kulanz die Rücksendekosten, bei PP gibt es wohl eine Sonderregelung bei Beträgen bis 25 Euro, dazu muß man sich aber vor dem Eintritt des Problems angemeldet haben.

Bei ebay hilft nur sorgfältiges Studium des Bewertungsprofils und dass man ggfs. auch mal einen Verlust einkalkuliert.

Du kannst aber Deine Forderung auf dem zivilrechtlich geltend machen. Ob sich das lohnt? Macht kaum einer, außer es geht um hohe Beträge. Das wei´ß Dein VK auch und sitzt es jetzt vermutlich aus.