25-08-2013 13:38
Guten Tag,
ich habe eine grundsätzliche Frage zu den Versandkosten:
Der VK hat als Versandart "DHL-Paket" angegeben mit Versandkosten von Euro 5,90.
Ich habe den Gesamtbetrag (Artikel + Versandkosten) entsprechend überwiesen.
Nun teilt er mir mit, dass er das Paket bereits aufgegeben habe und ihm allerdings Versandkosten in Höhe von € 6,90 entstanden seien, und er fordert mich auf, den Differenzbetrag unverzüglich zu überweisen.
Da ich meine ebay-Geschäfte immer korrekt abwickel, werde ich diesen Betrag selbstverständlich auch überweisen u. will mich auch gar nicht um die Zahlung drücken. :-). Daher habe ich ihm mitgeteilt, dass ich die Nachzahlung vornehmen werde, sobald der Artikel bei mir eingetroffen ist.
Allerdings habe ich mich sehr über den angeschlagenen Ton in der VK-mail gewundert/geärgert und würde ihm hierzu gerne ein "paar Takte" sagen.
Daher möchte ich euch fragen, ob ich überhaupt verpflichtet bin (außer moralisch natürlich!) , diesen Betrag nachzuzahlen.
Danke für eure Antworten im Voraus - und schönen Sonntag!
Versandkosten sind Vertragsbestandteil.
Ergo müsstest du nicht zahlen.
Allerdings kostet ein DHL Paket tatsächlich 6,90 Euro am Schalter.
Nicht jeder macht das Online.