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Käufer hat bezahlt, aber ich sehe kein Geld (2)

Hallo,

leider muss ich den Text nochmal schreiben da die Antwort-Button nicht zu sehen ist 😞 die Leüte von ebay können solche einfache Sachen nicht im Griff kriegen 😞

 

ich habe ein Artikel verkauft und der Kaufer hat es bezahlt (ich habe entsprechende Meldung über eBay bekommen).

Allerdings weiß ich nicht, wo kann ich das Geld jetzt sehen?

Der Kaufer hat mit GENERIC_CREDIT_CARD bezahlt (so steht in der Meldung).

 

Ich habe ganz normale Kaufabwicklung benutzt.

Bei meinem Konto habe ich MEINE Kreditkarte hinterlegt, mit dem Verständnis, dass wenn jemand über eBay zahlt,

landet das Geld auch dort (was auch jeder normaler Mensch erwartet).

PayPal Konto habe ich auch hinterlegt.

ABER, das Geld sehe ich nicht. Anscheinend irgendwas ist schief gelaufen von eBay-Seite, weil das Geld von Zahlerskonto abgebucht wurde. Die Frage ist, wo sind es gelanden? und wie kann ich es doch bekommen? 

 

Beim Artikel steht es jetzt Transaktionscode, aber was kann ich damit tun??

 

Artikelnummer ist: 382725154100

 

Danke nochmal!

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ars.m-22  schrieb:

Hallo,

leider muss ich den Text nochmal schreiben da die Antwort-Button nicht zu sehen ist 😞 die Leüte von ebay können solche einfache Sachen nicht im Griff kriegen 😞

 

ich habe ein Artikel verkauft und der Kaufer hat es bezahlt (ich habe entsprechende Meldung über eBay bekommen).

Allerdings weiß ich nicht, wo kann ich das Geld jetzt sehen?

Der Kaufer hat mit GENERIC_CREDIT_CARD bezahlt (so steht in der Meldung).

 

Ich habe ganz normale Kaufabwicklung benutzt.

Bei meinem Konto habe ich MEINE Kreditkarte hinterlegt, mit dem Verständnis, dass wenn jemand über eBay zahlt,

landet das Geld auch dort (was auch jeder normaler Mensch erwartet).

PayPal Konto habe ich auch hinterlegt.

ABER, das Geld sehe ich nicht. Anscheinend irgendwas ist schief gelaufen von eBay-Seite, weil das Geld von Zahlerskonto abgebucht wurde. Die Frage ist, wo sind es gelanden? und wie kann ich es doch bekommen? 

 

Beim Artikel steht es jetzt Transaktionscode, aber was kann ich damit tun??

 

Artikelnummer ist: 382725154100

 

Danke nochmal!


 

@ars.m-22 

 

da ist Dein Verständnis und Deine Erwartung falsch - und man darf sich ruhig auch vorher mal informieren, wie der Verkauf und die Bezahlung abläuft

 

im Angebot ist nichts von PayPal zu sehen, das "Hinterlegen" allein reicht nämlich nicht - man muss es schon auch im Verkaufsformular als Bezahlart mit angeben bzw. akzeptieren

 

damit das Geld direkt auf Deine Kreditkarte gezahlt wird, musst Du dem Käufer Deine Kreditkartendaten nennen (über das eBay-Nachrichtensystem) - anders wird das nichts

 

Du könntest ihm natürlich auch noch Deine PayPal-Daten oder Bankverbindung mitteilen, falls er denn so bezahlen würde, was ich eher nicht denke

 

btw: die Höhe der PP-Gebühren bzw. die Risiken bei Kreditkarte- / PayPal-Zahlungen sind Dir ja sicherlich bekannt ...

 

noch als Nachtrag: durch den Hickhack mit der (Nicht-)Zahlungsmöglichkeit könnte der Käufer sicherlich auch die Unsicherheitseinrede vorbringen ...

Stelle hier Deine öffentliche Frage an andere eBay-Mitglieder