Käufer hat zu wenig Versand überwiesen ! Was nun ?

[hemaalwi]

Hallo,

ich habe einen Artikel Verkauft, beim einstellen hatte ich bei der Seite der Post geschaut und da zeigte es mir an ich könne ihn per Warensendung (sparversand) versenden kann.

Nun wurde mir gesagt das geht nur wenn der Artikel in den Briefkasten passt.

Daraufhin wollte ich das herrausnehmen da hatte ihn aber jemand bereits gekauft (per Sofort-Kauf) worauf ich dem käufer dies sofort mitteilte.

Wenn ich nun Detaails zur Kaufabwicklung aufrufe steht da auch nur der packet versand.

Er  hat aber nur den Sparversand gezahlt.

Ich habe den Käufer nun nocheinmal angeschrieben, aber was mach ich wenn er nicht reagiert oder auf dem Sparversand besteht? Habe ich da eine möglichkeit ????