Käufer will Warensendung, zahlt per paypal

[lindaletter]

Hallo!

Ich biete in meinen Auktionen regulär nur versicherten Versand an, da ich auch paypal anbiete.

Im AGB-Teil biete ich aber die Option an, bei Bezahlung via Überweisung auch unversichert zu versenden (mit dem Hinweis, dass der Käufer dann das Risiko trägt). Des Weiteren bitte ich in diesem Fall um Kontaktaufnahme, damit ich eine veränderte Rechnung erstellen kann.

So geschehen: Eine Käuferin bat mich um einen Versand per Warensendung. Im Mailverkehr habe ich sie noch mal ausdrücklich darauf hingewiesen, dass das nur geht, wenn sie per Überweisung bezahlt usw. Ich habe dann eine veränderte Zahlungsinformation gesendet.

Heute sehe ich, dass die Käuferin via paypal bezahlt hat; natürlich auch nur die neu berechneten Versandkosten unversichert.

Ich finde das ziemlich dreist. Ich habe die Käuferin schon angeschrieben.... null Reaktion.

Was tun???