Kann Kauf nicht abschließen - Telefonnummer fehlt

[therebuy]

Hallo

Ich wollte gerade einen Artikel bezahlen und folgendes ist gekommen:

"Damit Ihnen dieser Artikel zugeschickt werden kann, müssen Sie eine zu Ihrer Adresse gehörende Telefonnummer angeben.
Bitte fügen Sie zu Ihrer Versandadresse eine Telefonnummer hinzu, unter der Sie oder der Empfänger der Lieferung erreichbar sind.
Klicken Sie neben Ihrer Lieferadresse auf „Ändern”, dann auf „Bearbeiten”, um Ihre Telefonnummer hinzuzuführen."

ich hatte definitiv meine Nummer aktiviert und eingetragen, ich habs nun nochmal neu eingetragen, aber ich kann den Artikel dennoch nicht bezahlen! Würd das gerne bald machen... Hab schon viel zu viel gekauft bei ebay und noch nie bei unversicherten Versand Probleme wegen einer Telefonnummer gehabt

Was kann ich da denn tun?

Lg Therbuy

[benediktxvii* · Accepted solution]

der Fehler taucht in letzter Zeit häufiger auf 😞

wickelt der Vk evtl über ein externes Tool ab (z.B. Afterby) ?

darüber kannst du die KA dann normal abschließen

ansonsten mail den Vk freundlich an und bitte ihn um die Daten per Mail