Keine kommulierten Versandtkosten.

[cobehi]

Hallo Gemeinde.

Davon ausgehend, das die Versandkosten wie üblich bei Mehrfachbestellung nur einmal zu zahlen sind, habe ich bei einem Mitglied 4 Artikel ersteigert.

NIRGENDWO in der Beschreibung der einzelnen Artikel ist zu ersehen, das die Versandkosten für jeden Artikel anfallen.

Nach der Ersteigerung der Artikel habe ich beim Verkäufer die Gesamtsumme per Kontaktaufnahme angefordert..

Die Summe des Warenwertes beträgt 24,50Euro. Genannt bekam ich eine zu zahlende Summe von 70Euro. Das bedeutet, der Verkäufer berechnet für eine Zusendung 4 Mal Porto von 11,38 Euro. Gelistet sind 6,99€

Das habe ich so nicht anerkannt und ihm eine Gegenüberstellung mit bitte um Akzeptanz einer Summe von 31,49€ geschickt.

Darauf kam keine Antwort. Heute habe ich über die Funktion bei MeinEbay bei den Artikeln => Weitere Aktionen => Verkäufer kontaktieren nochmals eine Bitte um Benennung der zu zahlenden Summe geschickt. Nach dem Senden erhielt ich dann angefügte Meldung.

Für mich ist das nicht nachvollziehbar ab wann das gilt.

Kann das jemand aus der Gemeinde?

Ebenso empfinde ich das als überzogene Forderung und Bereicherung durch Versandkosten.

Wenn der Verkäufer sich jetzt stur stellt, werde ich das Ganze über Ebay regeln lassen.

Werde weiterhin berichten

Gruß

CoBeHi

[wolfs1404]

"Davon ausgehend, das die Versandkosten wie üblich bei Mehrfachbestellung nur einmal zu zahlen sind, habe ich bei einem Mitglied 4 Artikel ersteigert."

Wieso kann man davon ausgehen, dass bei Mehrfachkäufe beim gleichen Verkäufer nur einmal Versandkosten zu zahlen sind?
Dass das so "üblich" ist, ist mir neu.


"NIRGENDWO in der Beschreibung der einzelnen Artikel ist zu ersehen, das die Versandkosten für jeden Artikel anfallen."

Den Sinn dieser Aussage verstehe ich nun überhaupt nicht. Wenn man Artikel zum Verkauf stellt, gibt man doch für diesen Artikel auch die Versandkosten an.

[cobehi]

Hallo wolfs1404.

Die kummulierten Versandkosten wurde bei allen Käufen seit meiner Mitgliedschaft 2001 gewährt. Also ist das wohl üblich so und das Gegenteil mir nicht bekannt.

Deine Aussage liest sich für mich so:
Du hast Recht, das für jeden Artikel die Versandkosten im Angebot gelistet sind. Da es für dich nicht üblich ist, bezahlst du also bei mehreren Artikeln ein und des Selben Anbieters entsprechend die Versandkost für jeden Artikel erhälst aber nur eine Zusendung?
Das war schon damals ein Punkt, das mir überzogenen (in dem Fall unberechtigten) Versandkosten versucht wurde Geschäfte zu machen. Diese Verkäufer waren nach massiven Protesten und Uneinsichtigkeit nicht lange auf der Plattform.

Gruß
CoBeHi

[maulwurfn2014]

@cobehi

Du musst beim Bewertungsprofil rechts mit Mitglied Kontakt aufnehmen aber vom Pc aus die App kann das nicht

Du brauchst eine klare Ansage des Verkäufers dich Antworten die du bis jetzt bekommen hast kamen doch nur von System und nicht vom Verkäufer direkt

[jehtdirnixan]

@cobehi

Diese von Dir als Bild eingefügte eBay-Meldung erscheint immer dann automatisch, wenn ein Verkäufer keinen Kombiversand in den Angeboten als akzeptiert und übernommen hinterlegt hat.

eBay wird da eher nichts regeln, da nach eBay-Lesart der "normale" Versand mit x-mal Versandkosten den normalen Weg darstellt, der Kombiversand hingegen durch den "guten" Willen des Verkäufers abhängig gemacht wird und vom Verkäufer durch extra-Einstellungen in seinem eBay-Konto erst als genehmigt hinterlegt werden muss.

Jetzt mal völlig unabhängig davon, wie das im wahren Leben eigentlich funktionieren sollte.

Das bedeutet nun im Umkehrschluss, wenn "NIRGENDWO in der Beschreibung der einzelnen Artikel ist zu ersehen, das die Versandkosten für jeden Artikel anfallen", dass dann auch viermal die Versandkosten fällig würden.

Im Gegenteil könnte der Verkäufer sogar einen eBay-Fall für nicht bezahlte Artikel eröffnen, wenn die Totale nicht oder nicht vollständig bezahlt würde.

Was mich nun jedoch stutzig macht:

Wieso erwähnst Du einmal "Gelistet 6,99 €" Versandkosten, ein anderes mal jedoch "viermal 11,38 €" ?

[wolfs1404]

"Was mich nun jedoch stutzig macht:

Wieso erwähnst Du einmal "Gelistet 6,99 €" Versandkosten, ein anderes mal jedoch "viermal 11,38 €" ?"

Rechnung über 70 Euro. Warenwert bei 4 Artikel 24,50 Euro. Rest VSK dann 45,50 Euro. Pro Artikel also 11,375 Euro. Ich nehme an dass die 6,99 Euro pro Artikel im Angebot stehen.

[maulwurfn2014]

Hallo @cobehi

Logg dich mal bei ebay.at ein und fordere die gesamtrechnung an wenn das dann auch nicht geht dann nutzt bei der Bewertungsseite die Funktion mit Mitglied Kontakt aufnehmen

Oder hast du schon mit dem Verkäufer persönlich über die Versandkosten gesprochen ?

[cobehi]

Hallo Maulwurf.
Wie kann ich dir in der Community antworten?

Geht das  nur über Kommentar?

Als Erstes habe ich Kontakt aufgenommen wie du vorgeschlagen hast. Habe auch eine Antwort erhalten. Diese wiederum beantwortet. Seit dem keine Rückmeldung mehr.

Gruß

CoBehI