Klickbutton in der Zahlungsabwicklung verschwindet

[elbstrasse1729]

Ich habe seit kurzem ein sehr spezielles Problem bei der Bezahlung von Artikeln deren Verkäufer nur Überweisung anbieten: jedes mal wenn ich über "jetzt zahlen" die "Kasse"-Seite aufrufe verschwindet dort in Sekundenbruchteilenschnelle der Button "Weiter" und ich kann damit die Zahlungsdaten nicht mehr anfordern. Zuerst lief das ab kurz vor Weihnachten nur bei einigen Verkäufern mit oben genannten Konditionen so, inzwischen betrifft es alle diejenigen. Konnte bis jetzt auch nicht heraus finden woran es liegt. offensichtlich scheint das nur ein Problem von mir zu sein, sonst hätte ich dazu wohl schon etwas im Forum gefunden. Aber das verleidet mir langsam das Einkaufen hier. Ich weiß nun nicht, ob ich mit meinem Hilferuf hier überhaupt an richtiger Stelle bin, aber fragen kost' ja nix. Vielleicht hat jemand eine Idee dazu. 

[elbstrasse1729]

Inzwischen wurde die Lösung durch einen Anruf bei Ebay gefunden. Das Problem war dort auch bekannt. Die Ursache liegt im Browser - Mozilla Firefox. Der kann wohl den Button nicht richtig anzeigen manchmal(?). Mit einem Trick kommt man aber doch noch weiter, wenn man "Überweisung" mit der linken Maustaste anklickt taucht der Button wieder auf. So simpel, so unerwartet, da es nicht nach einer Schaltfläche aussah. Sind selbst die Fachleute in meiner persönlichen Umgebung nicht drauf gekommen. Danke noch mal allen hilfreichen Geistern.

[utopi_1]

Hallo,

leider bist du nicht alleine.

Habe gerade das gleiche Problem.

Muss jedesmal die Käufer anmailen

und um Ihre Kontodaten bitten.

mfg

[Anonymous]

@elbstrasse1729 

Schau mal, ob Du die Zahlungsdaten schon unter Einzelheiten zu Kauf findest.

[elbstrasse1729]

Danke für die Antwort.
Das Problem war, dass auch die Einzelheiten zum Kauf nicht vollständig sind, wenn die Zahlungsabwicklung nicht komplett durch geführt wird. Aber das Problem hat sich mittlerweile erledigt, s.o.

[cody7888a]

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@elbstrasse1729  schrieb:

Ich habe seit kurzem ein sehr spezielles Problem bei der Bezahlung von Artikeln deren Verkäufer nur Überweisung anbieten: jedes mal wenn ich über "jetzt zahlen" die "Kasse"-Seite aufrufe verschwindet dort in Sekundenbruchteilenschnelle der Button "Weiter" und ich kann damit die Zahlungsdaten nicht mehr anfordern. Zuerst lief das ab kurz vor Weihnachten nur bei einigen Verkäufern mit oben genannten Konditionen so, inzwischen betrifft es alle diejenigen. Konnte bis jetzt auch nicht heraus finden woran es liegt. offensichtlich scheint das nur ein Problem von mir zu sein, sonst hätte ich dazu wohl schon etwas im Forum gefunden. Aber das verleidet mir langsam das Einkaufen hier. Ich weiß nun nicht, ob ich mit meinem Hilferuf hier überhaupt an richtiger Stelle bin, aber fragen kost' ja nix. Vielleicht hat jemand eine Idee dazu. 

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@elbstrasse1729 

hast Du das Standardprozedere schon durchgeführt?

Datenmüll vom Rechner geschmissen?

verschiedene Browser ausprobiert?

Betriebssystem ist auf dem aktuellen Stand?

Handy-/ oder PC-Nutzer?

zum Antworten bitte auf "Kommentare" klicken.......

[elbstrasse1729]

danke erstmal für Antwort und Nachfrage.
Und ja, habe das ganze Verfahren durchgeführt, Betriebssystem (Linux) und Browser auf dem neuesten Stand.
Das merkwürdige ist, dass es kurz vor Weihnachten bei wenigen Verkäufern begann, dann wurde es vorübergehend besser, und nun betrifft es alle Verkäufer, die ausschließlich "Überweisung" als Bezahlmodus anbieten.

[elbstrasse1729]

Und nun bin ich auch bei Ebay mal telefonisch durchgekommen. Sie konnten tatsächlich helfen, soll am Browser - Firefox - liegen. Zumindest einmal hat es schon wieder funktioniert. Dann ich ja weiter Geld ausgeben...