Folgender Fall:
Der Käufer bezahlt einen Artikel versehentlich doppelt.Der Artikel wurde verschickt
u.d. Käufer zwecks Rücküberweisung
des überzahlten Betrages mit der Bitte
um Angabe der Bankverbindung
angeschrieben.
Eine Woche später ersteigert der Käufer
einen weiteren Artikel in Höhe der
Überzahlung.
Ich bat um Überweisung der Versandkosten
für den nun ersteigerten Artikel und teilte
dem Käufer mit, dass das Guthaben
durch den erneuten Kauf ausgeglichen ist.
Ende der Auktion war am 5.8.2012.
Auf meine Mails vom 27.7. und 5.8. und den
Ebaynachrichten vom 10. und 16.8. habe
ich keine Reaktion des Kunden erhalten.
Der Artikel ist "bezahllt", das Porto für
den Versandsteht noch aus. Was ist zu tun?
Vielen Dank im voraus.
