Meine Sendung aus Indien liegt in Zollamt.

[grandepino]

Hallo, es scheint kompliziert zu werden.  Verkäufer hat offensichtlich versäumt, eine Rechnung außen anzubringen. Den Verkäuferkontakt kann ich nicht herstellen, weil ebay anzeigt, dass die Artikelnummer unbekannt ist. Steht aber in den Mails und auf der Paypal Rechnung. Meine Frage ist, ob bei Verschulden durch den Käufer eine angemessene Rückzahlung erfolgen kann . Evtl über den ebay Käuferschutz? Die Ware hätte ich schon gerne ...

[grandepino]

Mangels vorhandener Antwortfunktion (vllt bin ich auch nur blind) antworte ich hier.
Erstmal herzlichen Dank für eure schnellen und Hilfe bietenden Kommentare.
Der Artikelwert beläuft sich auf € 31,90, versandkostenfrei.
Artnr. ist 303005248946. Schreibt mal wer, ob er / sie /es es noch findet ...
Das echt blöde ist, das das Zollamt hier nur zu arbeitnehmerunfreundlichen Zeiten geöffnet hat...
Gut es gibt für alles eine Lösung. Bleib ich mal dran.

[excludio]

@grandepino

Nein, über die Artikelnummer finde ich auch nichts mehr.
Hast Du noch den Accountnamen?

[grandepino]

Verkäufer heißt best4u

[grandepino]

Korrektur: Verkäufer nennt sich bestgrow4u

[excludio]

Oh, Nahrungsergänzungsmittel aus Indien... das kann beim Zoll ganz eng werden.
https://www.presseportal.de/pm/120080/3476575

Da bin ich aber mal gespannt,
wie das bei Dir ausgeht
und was wir da erfahren.
Wurde denn sendungsverfolgt verschickt?
Wenn nicht und in Hinblick auf die Tatsache,
dass Ebay das Zeug löschwürdig fand,
was nicht darauf hindeutet,
dass die Artikel hätten angeboten werden dürfen,
könntest Du ggf. mal bei PP eine Fallöffnung anfragen.

[grandepino]

Haja, also Granatapfelpflanzen sind nun sicherlich nicht vom Aussterben bedroht. Uralte Kulturpflanze. Kriegt man überall, halt nur net zu so nem Preis...

[excludio]

Bei Pflanzen könnte es inzwischen um Schädlinge gehen.
Oder um irgendwas, das nicht erkannt wird.
Wart es halt mal ab.

[frankenmavia]

Das bei dir die ebay Artikelnummer unbekannt ist, sagt garnix.

Meiner Erfahrung nach haben die Zollbehörden andere Zugrifssmöglichkeiten.

Aber wie schon gesagt - PayPal Zahlungsbestätigung ausdrucken, reicht im Normalfall.