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Nichtbezahlung

Ich hatte einen Fall wegen Nichtbezahlung geöffnet und diesen dann wieder geschlossen, weil der Käufer die Zahlung fest zugesagt hat. Bezahlung erfolgte nicht, ich möchte den Fall wieder öffnen, das Programm lässt dies nicht zu, wie kann ich verfahren?

Danke und Gruß

Doris Boehm

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