Originalverpackung beschädigt

[kasandra112]

Ich habe einen neuen Artikel von Playmobil im Wert von 17,-- Euro verkauft. ( excl. 5,90 Versand )

Durch die schlechte Verpackung, ist der Orginalkarton ein bisschen beim Versand beschädigt, die Post hat geklebt und beim auspacken kleben die Klebestreifen auf dem Karton.

Der Käufer will Erstattung oder Rückgabe etc..

Was ist angemessen.

( Der Neupreis beträgt 39,99 € )