Paket an die alte Adresse obwohl die neue bei Ebay eingetragen ist ?

[the_hawk1985]

Hallo habe am 31.08.2012 ein Paket bei Ebay bestellt, was auch gleich am gleichen Tag losgeschickt wurde. Leider muste ich feststellen das es an die alte adresse geschickt wurde, obwohl die neue andresse bei ebay eingetragen ist.

[the_hawk1985]

So hatte dem Verkeufer ja angeschrieben wegen der Adresse das es mein Fehler war.

Hallo taucherxl,

habe das Problem gefunden. Da ich mit Paypal gezahlt habe, schickten sie das Paket ja ohne wissen an die Falsche Adresse. Denn bei Paypal hatte ich dummerweise vergessen die Adresse zu ändern.

MFG S.Herbst

Antwort:

Guten Morgen,

wir haben dies ihrem Auftrag vermerkt und werden den Neuversand in die Wege leiten sobald sich die Sendung wieder in unserem Haus befindet.

Nein, wir haben an die Adresse versandt die uns von ebay übertragen wurde. Uns wurde die Adresse so von ebay übertragen, bitte wenden sie sich an diese.

Mit freundlichen Grüßen

Kundenbetreuung / E-Mailbearbeitung

Warum hat den jetzt doch Ebay die alte Adresse übertragen ? Und das obwohl ich sie bei Ebay überall geändert hatte.