PayPal Konto huw-mt@web.de

[miasans48]

Hallo Leute,

mein Problem ist, dass eine Fa. bei der ich eine Rücksendung hatte das Guthaben auf mein angeblich bestehendes PayPal Kont *** erstattet haben. PayPal aber sagt es besteht kein Konto mit ***.

Was kann ich nun machen?

Vielen Dank im voraus für zutreffende Antworten.

Schönen Abend Wilhelm

[maulwurfn2014 · Accepted solution]

Hallo @miasans48 

Wie hast du ursprünglich bezahlt.

[Anonymous]

@miasans48 

Hallo,

üblicherweise erstatten die Firmen über den Zahlungsweg, über den die Ware ursprünglich bezahlt wurde. Mit PP bezahlt, wird an das PP-Konto zurückerstattet, per Überweisung bezahlt, wird an Dein Bankkonto zurückerstattet,

Also: Hast Du über PP bezahlt, prüfe Dein PP-Konto und wenn dort kein Eingang festzustellen ist wende Dich an den VK und frage, auf welches PP-Konto überwiesen wurde. Falls falsches PP-Konto, kläre die Rückabwicklung mit em VK/PP.

Wenn Du gar kein PP-Konto hast teile dies dem VK mit und bitte um Rückertstattung des Geldes auf Dein Bankkonto. Prüfe vorsorglich, ob dort kein entsprechender Geldeingang festzustellen ist.