Ein Kunde kaufte einen Artikel, hat aber diesen nicht bezahlt und ich habe ihn auch nicht verschickt. Nach 2 Tagen, sagte der Kunde, er möchte den Artikel nicht mehr und er leitete eine Rückgabe ein. Ebay stimmte automatisch zu. Habe auch keine Einwände.
Frage:
Soll ich jetzt auf den Button „Rückerstattung an den Käufer veranlassen“ drücken, auch wenn er noch nicht bezahlt hat oder wie soll ich vorgehen?
Über eine Hilfe würde ich mich freuen. Danke
