Rücksendeetikett nicht erhalten, Geld schon

[de_bun4]

Hallo,

erstmal die Kurzfassung: Ich habe einen Artikel ersteigert und will diesen nun zurückschicken, aber der Verkäufer stellt kein Rücksendeetikett zur Verfügung.

Ich habe eine Xbox 360 erworben, in dessen Artikelbeschreibung explizit "mit Kinect" stand. Die Bezahlung erfolgte per Überweisung, also ist das Ganze nicht über eBay oder Paypal abgesichert. Der Versand dauerte relativ lange (fast zwei Wochen nach Bezahlung erhielt ich das Paket erst) und der Verkäufer war auch nicht der schnellste im Antworten (3-5 Tage immer). Im Paket war kein Kinect enthalten, sondern nur die Xbox, also habe ich eine Rückgabe gestartet. Diese hat der Verkäufer auch akzeptiert und hat auch eingeräumt, dass er die Artikelbeschreibung einfach von einem anderen kopiert hat, ohne zu wissen was Kinect überhaupt ist...

Ich hatte ~36€ für den Artikel bezahlt (30,50€ + 5,99€ Porto) und der Verkäufer hat mir 40€ zurücküberwiesen. Die von eBay gesetze Frist, mir ein Rücksendeetikett bereit zu stellen, ist mittlerweile verstrichen. Ich habe dem Verkäufer dann mitgeteilt, dass ich es nicht einsehe ins Minus zu gehen indem ich das Porto jetzt selbst übernehme (auch wenn es nur 2€ Minus wären), nur weil er eine falsche Artikelbeschreibung verwendet hat... Auf diese Nachricht hat der Verkäufer geantwortet:
"Wissen Sie was, verkaufen Sie weiter bei ebay und kaufen sich eine warme Malzeit, wenn Sie keine 2 Euro drauflegen können..,"

Auf diese Nachricht habe ich natürlich direkt geantwortet und gefragt, was genau er damit meint, aber hier habe ich noch keine Antwort erhalten... (und ich bezweifle auch irgendwie dass da noch was kommt)

Was mache ich jetzt am besten? Ich will nicht Minus machen auf Grund von seinem Fehler (da geht es mir hauptsächlich ums Prinzip, nicht um die 2€). Den Artikel jetzt aber einfach zu behalten, kommt mir auch komisch vor, da ich den Kaufpreis ja schon zurückbekommen habe.

[de_bun4]

Noch als Ergänzung: ich will eigentlich von dem Kaufvertrag komplett zurücktreten (was der Verkäufer eigentlich auch akzeptiert hat, indem er die Rückgabe akzeptiert hat). Bei einem Rücktritt sollte Endergebnis sein, dass ich weder Geld drauf zahle, noch Geld erhalte, noch einen Artikel am Ende besitze. Nun soll ich aber Geld draufzahlen, damit der Verkäufer seinen Artikel zurückbekommt, auf Grund von seinem Fehler.
Den Artikel will ich nicht behalten! Ich will aber auch nichts draufzahlen!

[magnolia2xt]

So was kleinkariertes habe ich seit ?....... Ewigkeiten, Ewigkeiten nicht gelesen.

Heul doch ins Kissen!

[de_bun4]

@magnolia2xt
Also würdest du, wenn dir Jemand einen falsch beschreiben Artikel verkauft, noch drauf zahlen beim Zurückgeben?
Der Betrag ist egal... Ob es 2, 20 oder 200 wären... ja oder nein?

[Anonymous]

@de-bun4

Also ich würde wegen € 2,20 jedenfalls nicht irgendwelche Menschen um Rat fragen, die hier ihre Freizeit damit verbringen, die praktisch nicht existierende Hotline von ebay zu ersetzen, damit Ratsuchenden Problemlösungen aufgezeigt werden. Solche Pfennigfuchser, die glauben, dass sich die Sonne um sie dreht, sollen doch ihr Problem selbst lösen. Natürlich bin ich sonst meistens sehr nett, aber aus Prinzip nicht bei solchen Prinzipienreitern.

[maulwurfn2014]

Hallo @de_bun4 

Die Beschreibung deiner gekauften Xbox 360 mit Kinect ist korrekt.

Sie ist Kinect fähig aber kein Sensor dabei.

Und nur wo bei steht     " Xbox  360 mit Kinect Sensor".

Da ist dann auch der Sensor mit bei.

Alle Verkäufer schreiben das so hin.

Ich muss nicht schreiben     """""Xbox  360 mit Kinect aber ohne Sensor"""""

Das macht kein Verkäufer so.

Du hattest gar kein recht auf Rückgabe und nun schick zurück es war ganz klar dein Fehler.

[de_bun4]

Ich habe einfach mal nach "xbox 360" gesucht und die ersten 10 Angebote angeklickt.
Davon stand bei genau einem "kinect ready" und bei einem "mit Kinect". Beim ersten wird die Kinect außer im Titel nicht weiter erwähnt und ist somit auch nicht enthalten, klar. Beim zweiten steht noch explizit in der Beschreibung, dass neben der Xbox auch der Kinect-Sensor enthalten ist.
Bei allen anderen wird Kinect überhaupt nicht erwähnt, weder als "ready" oder als "fähig" oder sonst irgenwie.

In dem Artikel, den ich erworben hatte, stand an drei Stellen "mit Kinect". Somit für mich eigentlich recht eindeutig und auch mit dem Vergleich der 10 Stichproben stimmig... "Mit Kinect" heißt eben mit Kinect. Xbox ohne Kinect ist nicht "mit Kinect"...

Aber wie dem auch sei, ich werde dem Rat von fori.0815 folgen, da hat sich hier fragen doch für mich gelohnt 😄

(https://community.ebay.de/t5/Versand-und-Zahlung/R%C3%BCcksendeetikett-nicht-erhalten-Geld-schon/qaq...)

[hase-richard]

Mir kommt es eher so vor als ob wir dir hier den gestrigen Tag gerettet haben .

[de_bun4]

Ja, war schon recht amüsant hier die Antworten zu lesen.

Aber meine Originalfrage war ja wirklich einfach "was mache ich jetzt am besten?"
Und fori.0815 hat eine der wenigen sinnvollen Antworten darauf geliefert!