Rücksendung - Quittung, aber keine Sendungsnummer DHL?

[mulchrisbehre]

Guten Mittag,

ich habe ein kleines Problemchen, undzwar habe ich einen Artikel zurückgeschickt und habe keinerlei Erfahrungen bis jetzt damit machen müssen. Nur lese ich im Internet, dass wenn der Artikel abhanden kommt (und das soll bei unversicherten Paketen ja oft der Fall sein, woran das nur liegt...), die Rückerstattung futsch ist?

Ich habe die Quittung vom Päkchen und die ältere Dame an der Paketstation hat mich nicht darüber aufgeklärt, dass bei einer Rücksendung ein versichertes Paket sozusagen ein Muss ist.

Der Verkäufer hat über 40000 Bewertungen und 99%+ sind positiv. Muss ich befürchten, dass ich abgezogen werde?

Bei dem Warenwert handelt es sich um 45€ und diese einfach so zu verlieren (Bezahlung per Paypal), versalzt mir die Suppe doch zu sehr...

Na ja, wenigstens etwas dazugelernt.

[xyz_]

Hallo,

wenn Du von Deinem Widerrufsrecht gebrauch gemacht hast und der VK Dir keine Mitteilung über die Art der Rücksendung

hat zukommen lassen, haftet der VK für den Verlust.

Wichtig...bei unversichertem Versand...immer mit einem Zeugen einpacken und verschicken.