Rücksendung

[le-caro]

Guten Tag, meine Hermes Rücksendung ist seit fast zwei Wochen unterwegs.

[katzenjogi · Accepted solution]

Hallo @le-caro

dann wende Dich doch einmal vertrauensvoll an die Hermes Hotline. Wir können da nicht behilflich sein. Auch nicht, wenn Du eine Artikelnummer angibst oder sonstige Daten....

[le-caro · Accepted solution]

Danke, dass habe ich bereits, leider konnten die mir auch nicht richtig weiterhelfen.

[katzenjogi · Accepted solution]

Wenn die Sendung irgendwo festhängt, kann es leider etwas dauern. Zumindest ist sie ja versichert. Und da ist das Verloren gehen gegenüber der Beschädigung noch immer die bessere Alternative