13-08-2019 14:38
Hallo,
habe da eine Frahe zum eigenen Rückversand.
Ich habe mr ein Basecap bestellt, wo ich aber übersehen habe, das dies aus 98% Polyester, anstatt Baumwolle besteht. Der Shop sagt, Rückversand übernimmt allein der Käufer, ok, soweit ja kein Problem, doch wenn ich sehe, das der Shop Paket(e) zu 2,90€ anbietet, mein Rückversand aber bei mindest 4,99€ liegt, da fragt man sich, wie das geht? Ich möchte, wenn ich zurück sende, natürlich nucht teurer sein, doch ist dies ja dann unmöglich und als Päckchen oder Warensendung zu verschicken ist ja mein Risiko, da kein Beleg vorhanden.
Kann es sein, das bei diesen Paketpreisen, die Hälfte auf den Käufer abgewältz werden? Denn ein Rückversand, der teurer ist, als bei der Bestellung steht ja nicht im Gleichgewicht und ein Rücksendeschein zum Aufkleben ist auch nicht vorhanden gewesen zu dem Preis, wie ich bestellt habe.
Was wäre hie die beste Lösung? Hermes ist auch nicht mehr viel billiger als DHL.
@german99fan schrieb:Hallo,
habe da eine Frahe zum eigenen Rückversand.
Ich habe mr ein Basecap bestellt, wo ich aber übersehen habe, das dies aus 98% Polyester, anstatt Baumwolle besteht. Der Shop sagt, Rückversand übernimmt allein der Käufer, ok, soweit ja kein Problem, doch wenn ich sehe, das der Shop Paket(e) zu 2,90€ anbietet, mein Rückversand aber bei mindest 4,99€ liegt, da fragt man sich, wie das geht? Ich möchte, wenn ich zurück sende, natürlich nucht teurer sein, doch ist dies ja dann unmöglich und als Päckchen oder Warensendung zu verschicken ist ja mein Risiko, da kein Beleg vorhanden.
Kann es sein, das bei diesen Paketpreisen, die Hälfte auf den Käufer abgewältz werden? Denn ein Rückversand, der teurer ist, als bei der Bestellung steht ja nicht im Gleichgewicht und ein Rücksendeschein zum Aufkleben ist auch nicht vorhanden gewesen zu dem Preis, wie ich bestellt habe.
Was wäre hie die beste Lösung? Hermes ist auch nicht mehr viel billiger als DHL.
Was glaubst du wer den Versand zu dir bezahlt? Der niederige Preis kann ein Rabatt vom Versandunternehmen sein, in dem Fall sicher auch ein Teil in den Verkaufspreisen!
Niedrige Versandkosten ziehen Käufer an. Wenn der Käufer den Rückversand bezahlen muss, dann immer dieselbe Versandart wie erhalten!