04-12-2013 10:56
Hallo, habe zum 1.Mal über PP Rückgabe. Auf dem PP-Konto steht Zahlung abgeschlossen, meinem Konto ist aber noch nichts gutgeschrieben( die Abbuchung ist nat. vorher schon erfolgt). Muß ich jetzt erst zurücksenden und dann wird gutgeschrieben oder warten, bis der Betrag auf meinem Konto auftaucht?
danke u. lb.G. K.
Hast du bei einem gewerblichen oder einem privaten Verkäufer gekauft?
Normalerweise läuft es so ab:
Du schickst zurück und nach Eingang erstattet der Verkäufer den Kaufpreis sowie die Hin- und Rücksendekosten (Rücksendekosten bei einem Kaufpreis über 40,00 €).
Bei Kauf bei einem privaten Verkäufer solltest du dich unbedingt vorher mit diesem in Verbindung setzen.